A globalização, regionalização de empresas e o aumento de pessoas trabalhando no sistema de home office culminaram com a necessidade frequente de viagens para realizar reuniões de negócios e treinamentos. Assim, buscou-se por soluções que pudessem reduzir custos e tempo de deslocamento, agregando mobilidade e maior produtividade.

Com o grande salto na capacidade de processamento dos microcomputadores nos últimos anos, a popularização destes equipamentos e da Internet banda larga, além do aperfeiçoamento de linguagens de programação e softwares, surgiu a Webconferência: uma ferramenta baseada na web que tem por finalidade suprir as necessidades de comunicação remota, entre vários participantes, com recursos de áudio, vídeo e colaboração de dados, possibilitando acesso de qualquer ponto com conexão à Internet, fazendo com que a localização deixe de ser uma barreira.

Atualmente existe uma grande quantidade de recursos para a utilização da Webconferência, seja no ambiente corporativo ou no ambiente doméstico. Dentre eles, destaca-se o Dimdim, ferramenta que possui versão de código aberto e repleta de recursos.

Recursos do Dimdim

Dimdim é um serviço que possibilita compartilhar sua área de trabalho e arquivos, mostrar apresentações e realizar conversas via chat, áudio e vídeo, sem a necessidade dos espectadores realizarem nenhum tipo de instalação.

Partindo da definição de Webconferência, provê chamadas gratuitas a qualquer computador com acesso à Internet, e os recursos de compartilhamento de área de trabalho, lousa branca (witheboard), apresentações, áudio e vídeo são ajustados à sua largura de banda automaticamente.

Existem plugins que possibilitam a integração de soluções de co-autoria (Yahoo! Zimbra), CRM (SugarCRM) e ensino à distância (Moodle e Claroline) à ferramenta.