Não. Se fosse para ser difícil, mais inteligente seria se todos aprendessem programação para fazer seus próprios softwares (inclusive o sistema operacional). Isso pode ser divertido para alguns, mas não serve aos propósitos pelos quais criaram os computadores. O que não quer dizer, como já dito antes, que devamos abandonar tudo pela alternativa mais fácil.

Até aqui o conceito de "fácil" expressou aquilo que normalmente entendemos: a facilidade de uso imediatamente percebida, ou seja, a possibilidade de qualquer pessoa sentar à frente da máquina e conseguir fazer o que se deseja; mas isso é um erro. Quando tratamos da informática e de seus propósitos, é importante de tenhamos uma visão mais ampla. As pessoas são diferentes entre si, cada qual tem uma série de habilidades desenvolvidas, enquanto que outras não. Por essa razão que, nos esportes, alguns jogam bem futebol, enquanto outros jogam basquete. Não se pode obrigar todos jogar bem futebol, por exemplo. Sendo assim, é muito fácil para um certo homem jogar futebol, enquanto que é extremamente difícil para um outro.

Quando a preocupação gira em torno de deixar as coisas mais fáceis para todo mundo, o nível geral - a qualidade - tende a diminuir: se todo mundo for obrigado a jogar futebol, haverá uma série de pernas-de-pau jogando e as regras devem ser adaptadas para possibilitar o jogo.

Como, então, adaptar as diferenças humanas à informática? Em verdade, já adaptamos em boa parte: alguns são programadores, outros editores gráficos, outros diagramadores, outros técnicos. Assim, cada um, em sua própria área, complementa a atividade do outro. A informática facilita a vida do homem, pois cada qual estará suprindo as faltas dos outros.

Quando um programador desenvolve um software para um grupo específico, sabe que pode deixá-lo mais complexo, pois entende que não é qualquer um que vai usá-lo. Entretanto, com a popularização da informática, há atividades que todos terão que desenvolver, como: navegar na internet e digitar textos. É aí que reside um dos problemas fundamentais da informática: para que todos possam desenvolver essas tarefas, o nível geral deve ser rebaixado para que todos possam usufruir da informação. Como então conciliar facilidade com qualidade?