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Minha experiência com o Cacic de jun2005/fev2005 e jan2006

Neste artigo detalho toda minha experiência (problemas e soluções) com a instalação de sucesso do Cacic de jun2005/fev2005 no sistema Slackware 10.1 com os softwares de versões nativas da distro.
Danilo Francisco Salles intrd

Por Danilo Francisco Salles em 30/07/2006

Hits: 36.285 Categoria: Linux Subcategoria: Software
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Parte 3: Problemas na configuração dos agentes

Depois disso fui configurar os agentes, problemas:

Como reinstalar o agente? Se deu problema ele não tem um desinstalador, então verificando os arquivos que o chkcacic.exe cria, é só fazer o seguinte:

Exclua os arquivos c:windowschksis.ini e c:windowschksis.exe e também a pasta c:cacic2, a partir disso seu PC está limpo do agente e vamos começar do início.

Conecte em seu FTP usando o usuário que tu criou para o ftp, baixe apenas o chkcacic.exe e chkcacic.ini, crie uma pasta c:cacic-instalar, jogue esses dois arquivos lá dentro, dentro dessa pasta crie a c:cacic-instalarmodulos e dentro dela jogue todo conteúdo do cacic-agente-windows-Jun2005, execute o c:cacic-instalarchkcacic.exe.

OBS: Pedi para você baixar diretamente do ftp, assim testamos o funcionamento e a conectividade do mesmo.

OBS2: Pedi para você criar a pasta módulos no mesmo nível do chkcacic.exe, pois assim já evita que o agente perca tempo baixando os módulos do ftp e ele cria c:cacic2modulos já com todo o conteúdo corretamente.

No final você terá uma estrutura assim: 
d:chkcacic.exe
d:chkcacic.ini
       modulos
            cacic2.exe
            chksis.exe
            col_anvi.exe
            col_comp.exe
            col_hard.exe
            col_moni.exe
            col_patr.exe
            col_soft.exe
            col_undi.exe
            ger_cols.exe
            ini_cols.exe
            wscript.exe
Se tudo funcionou na instalação, o ícone do cacic2 vai aparecer na tray. Clique com o botão direito e execute, acompanhe o log...

Agora os dois últimos problemas:

Agente entrava em looping. Baixava apenas o ger_cols e wscript e não saia disso. Veja o log:

Iniciando execução de atividades.
Testando conexão com o Módulo Gerente WEB. (IP/Máscara: 192.168.0.4/255.255.255.0)
IP/Máscara: 192.168.0.4/255.255.255.0 validados pelo Módulo Gerente WEB.
>> Enviando informações ao Gerente WEB e obtendo parâmetros iniciais.
<< Recebendo módulo Interpretador VBS
Versão Atual-> 56088250103 / Versão Recebida-> 200606251145
<< Recebendo módulo Verificador de Integridade do Sistema
Versão Atual-> 20170103 / Versão Recebida-> 200606251145
Testando conexão com o Módulo Gerente WEB. (IP/Máscara: 192.168.0.4/255.255.255.0)
IP/Máscara: 192.168.0.4/255.255.255.0 validados pelo Módulo Gerente WEB.
>> Enviando informações ao Gerente WEB e obtendo parâmetros iniciais.
<< Recebendo módulo Interpretador VBS
Versão Atual-> 56088250103 / Versão Recebida-> 200606251145

Reparem no looping, ele atualiza o módulo ger_cols.exe e wscript.exe. A solução foi apagar o agente completamente da máquina e reinstalar usando o método que foi detalhado acima.

Outro problema: Com o agente e gerente perfeitamente instalados:

29/06 11:36:37 : ======================> Iniciando o Log do CACIC <=======================
29/06 11:36:37 : [Agente Principal] Iniciando execução de atividades.
29/06 11:36:38 : [Gerente de Coletas] Testando conexão com o Módulo Gerente WEB. (IP/Máscara: 192.168.0.1/255.0.0.0)
29/06 11:36:38 : [Gerente de Coletas] ERRO! Comunicação impossível com o endereço http://192.168.0.17get_config.php
29/06 11:36:38 : [Gerente de Coletas] >> Enviando informações ao Gerente WEB e obtendo parâmetros iniciais.
29/06 11:36:38 : [Gerente de Coletas] << Recebendo módulo Interpretador VBS
29/06 11:36:49 : [Gerente de Coletas] Versão Atual-> 56088250103 / Versão Recebida-> *
29/06 11:36:49 : [Gerente de Coletas] << Recebendo módulo Verificador de Integridade do Sistema
29/06 11:36:59 : [Gerente de Coletas] Versão Atual-> 20170103 / Versão Recebida-> *
29/06 11:37:10 : [Gerente de Coletas] >> Enviando configurações de TCP/IP ao Gerente WEB.
29/06 11:37:10 : [Gerente de Coletas] << Obtendo as configurações a partir do Gerente WEB.
29/06 11:37:11 : [Gerente de Coletas] Módulo Gerente de Coletas inexistente.

Dava o tal erro do módulo gerente de coletas inexistente, ou seja, não tinha mais o que fazer, optei pela solução óbvia, encontrar uma nova versão do agente. Seguindo a orientação do Emerson Alencar, baixei a versão de fev2005 disponível em:
juntamente com a versão de jan2006.

Bom, a instalação usando os agentes de fev2006 funcionou perfeitamente, baixa deixar o gerente rodando 100% com o ftp certinho que você vai na máquina cliente, baixa o chkcacic.exe e o .ini devidamente apontando para o ip do gerente, executa o chkcacic e obtém um log perfeito dessa forma:

02/07 00:57:45 : ======================> Iniciando o Log do CACIC <=======================
02/07 00:57:45 : Inicialização do Agente Cacic
02/07 00:57:48 : ===================> Iniciando execução de atividades <====================
02/07 00:57:48 : >> Enviando informações ao servidor e obtendo
parâmetros iniciais.
02/07 00:57:58 : >> Enviando configurações de TCP/IP ao servidor.
02/07 00:57:59 : << Obtendo as configurações a partir do servidor.
02/07 00:58:01 : * Verificando nova versão: Módulo Principal.
02/07 00:58:01 : << Recebendo update para o módulo Principal
02/07 00:59:10 : * Verificando nova versão: Módulo Gerente de Coletas.
02/07 00:59:10 : << Recebendo update para o módulo Gerente de Coletas
02/07 00:59:18 : * Atualizando versão do módulo Principal
02/07 00:59:19 : =================> Reinicialização do módulo
Principal <===================
02/07 00:59:19 : Inicialização do Agente Cacic
02/07 00:59:19 : Executar as ações automaticamente a cada 4 horas.
02/07 01:03:13 : * Atualizando versão do Gerente de Coletas
02/07 01:03:19 : << Recebendo update para o módulo Inicializador de Coletas
02/07 01:04:18 : << Recebendo update para o módulo Interpretador VBS
02/07 01:04:47 : >> Enviando configurações de TCP/IP ao servidor.
02/07 01:04:48 : << Obtendo as configurações a partir do servidor.
02/07 01:04:50 : * Verificando nova versão: Módulo Principal.
02/07 01:04:50 : * Verificando nova versão: Módulo Gerente de Coletas.
02/07 01:04:50 : * Verificando novas versões: Coletores de Informações.
02/07 01:04:50 : << Recebendo update para o módulo Coletor de
Informações de Anti-Vírus OfficeScan
02/07 01:05:59 : << Recebendo update para o módulo Coletor de
Informações de Compartilhamentos
02/07 01:07:05 : << Recebendo update para o módulo Coletor de
Informações de Hardware
02/07 01:08:45 : << Recebendo update para o módulo Coletor de
Informações Patrimoniais
02/07 01:10:05 : << Recebendo update para o módulo Coletor de
Informações de Sistemas Monitorados
02/07 01:11:11 : << Recebendo update para o módulo Coletor de
Informações de Softwares Básicos
02/07 01:12:52 : << Recebendo update para o módulo Coletor de
Informações de Unidades de Disco
02/07 01:17:57 : * Coletando informações de Antivírus OfficeScan.
02/07 01:17:58 : * Coletando informações de Compartilhamentos.
02/07 01:18:02 : * Coletando informações de Hardware.
02/07 01:18:07 : * Coletando informações de Sistemas Monitorados.
02/07 01:18:08 : * Coletando informações de Patrimônio e Localização Física.
02/07 01:20:03 : * Coletando informações de Softwares Básicos.
02/07 01:23:39 : Inicialização do Agente Cacic
02/07 01:23:40 : Executar as ações automaticamente a cada 4 horas.
02/07 01:23:43 : ===================> Iniciando execução de atividades <===================
02/07 01:23:53 : >> Enviando configurações de TCP/IP ao servidor.
02/07 01:23:54 : << Obtendo as configurações a partir do servidor.
02/07 01:23:56 : * Verificando nova versão: Módulo Principal.
02/07 01:23:56 : * Verificando nova versão: Módulo Gerente de Coletas.
02/07 01:23:56 : * Verificando novas versões: Coletores de Informações.
02/07 01:23:59 : << Recebendo update para o módulo Coletor de
Informações de Unidades de Disco
02/07 01:26:03 : * Coletando informações de Antivírus OfficeScan.
02/07 01:26:04 : * Coletando informações de Compartilhamentos.
02/07 01:26:04 : * Coletando informações de Hardware.
02/07 01:26:05 : * Coletando informações de Sistemas Monitorados.
02/07 01:26:05 : * Coletando informações de Patrimônio e Localização Física.
02/07 01:27:23 : * Coletando informações de Softwares Básicos.
02/07 01:27:24 : * Coletando informações de Unidades de Disco.
02/07 01:27:30 : >> Enviando informações de Antivírus OfficeScan para
o servidor.
02/07 01:27:31 : >> Enviando informações de Compartilhamentos para o servidor.
02/07 01:27:32 : >> Enviando informações de Hardware para o servidor.
02/07 01:27:55 : >> Enviando informações de Patrimônio para o servidor.
02/07 01:27:55 : >> Enviando informações de Sistemas Monitorados para
o servidor.
02/07 01:27:56 : >> Enviando informações de Softwares Básicos para o servidor.
02/07 01:27:58 : >> Enviando informações de Unidades de Disco para o servidor.

Reparem ele executa a verificação de versões, baixa a atualização do server via FTP, reinicializa, executa e envia os dados coletados.

Páginas do artigo

   1. Apresentação
   2. Problemas de permissão
   3. Problemas na configuração dos agentes
   4. Problemas extras

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Comentários

#1 Comentário enviado por thyagofs em 30/07/2006 - 19:18h
Excelente dica .. já tinho lido em algum site por ai .. mas escrito por voce mesmo. Parabéns ! Me ajudou muito ....
#2 Comentário enviado por InFog em 31/07/2006 - 09:44h
Eu troquei a função PASSWORD() do mysql por MD5, foi uma boa solução também.

Parabéns pelo artigo!
#3 Comentário enviado por fernandoiury em 14/08/2006 - 15:54h
Parabens pelo artigo, ajudou em algumas dúvidas..

Mas ainda tenho uma quanto a função SHA1

quais são os arquivos que eu tenho que mudar ? Só preciso mudar onde existir a string PASSWORD (maiscula) ou em todas (incluindo as minúsculas)

espero que possa me ajudar. vlww!
#4 Comentário enviado por ThE_BoOt em 01/09/2006 - 00:21h
Alguns arquivos que estão nesse endereço: https://slackuser.sytes.net/Cacic/ estão infectados com virus :(
#5 Comentário enviado por leseabra em 13/11/2006 - 12:00h
Parabens pela iniciativa Danilo! Consegui resolver o problema do agente com o seu auxilio.
Identifiquei um problema na coleta de informacoes... nao está coletando info sobre:
Compartilhamentos de Diretórios e Impressoras
Unidades de Discos e Particionamentos
Estou usando a versao do agente 2.0.1.6
Vc tem ideia do que possa ser?
#6 Comentário enviado por mcarmello em 14/12/2006 - 11:56h
Meus parabéns pelo artigo. Bom saber que tem gente que consegue fazer funcioar!

Não consigo pegar os dados de software e hardware do computador. Vi no site de desenvolvimento do CACIC que muita gente também tem. Segui as dicas deste turorial atualizando para a versão Jan2006 mas não obtive sucesso.

O meu log finaliza assim: Nenhuma coleta configurada para essa subrede.

Não sei o que pode ser a causa do problema. Danilo, alguma luz no fim do túnel?
#7 Comentário enviado por jogenio em 10/03/2008 - 15:59h
no meu caso o agente nao tah rodando nas makinas ubutu q tenho aki...tah tudo configurado, o ftp tah direito, e o /etc/cacic/cacic.conf tah configurado como o manual pede...
alguma idéia?? obg
#8 Comentário enviado por destynnos em 03/08/2010 - 09:09h


Tenho agentes instalados em máquinas linux.

Tenho 3 problemas com esses agentes, vou detalha-los:

1 - Agentes que não "falam" com o servidor:

Máquinas que há dias não dão sinal de vida ao servidor. Um resumo do log do cacic (/usr/share/pycacic/logs/<data>).

16:57:41 18/09/2009%CLOG%PyCacic%CLOG%Program Started
16:57:41 18/09/2009%CLOG%Collector Manager%CLOG%Contact With Web Manager
16:57:41 18/09/2009%CLOG%Collector Manager%CLOG%Collection Starts in 10.0 minute(s)
16:59:06 18/09/2009%CLOG%PyCacic%CLOG%Error:
16:59:06 18/09/2009%CLOG%PyCacic%CLOG%Program Started
16:59:06 18/09/2009%CLOG%Collector Manager%CLOG%Contact With Web Manager
16:59:06 18/09/2009%CLOG%Collector Manager%CLOG%Collection Starts in 0.0 minute(s)
16:59:07 18/09/2009%CLOG%PyCacic%CLOG%Error:
16:59:07 18/09/2009%CLOG%PyCacic%CLOG%Program Started
16:59:07 18/09/2009%CLOG%PyCacic%CLOG%1
16:59:16 18/09/2009%CLOG%PyCacic%CLOG%Program Started
16:59:17 18/09/2009%CLOG%Collector Manager%CLOG%Contact With Web Manager
16:59:17 18/09/2009%CLOG%Collector Manager%CLOG%Collection Starts in 0.0 minute(s)
16:59:17 18/09/2009%CLOG%Collector Manager%CLOG%Contact With Web Manager
16:59:17 18/09/2009%CLOG%Collector Manager%CLOG%Collections Started
16:59:17 18/09/2009%CLOG%Collector Manager%CLOG%Collections Count: 1
16:59:17 18/09/2009%CLOG%Collector Manager%CLOG%Active Collections: (Network Collector)
16:59:34 18/09/2009%CLOG%Network Collector%CLOG%Coleta iniciada
16:59:35 18/09/2009%CLOG%Collector Manager%CLOG%Collections Finished
16:59:38 18/09/2009%CLOG%Collector Manager%CLOG%Contact With Web Manager
16:59:38 18/09/2009%CLOG%Collector Manager%CLOG%Collection Starts in 240.0 minute(s)
20:39:40 18/09/2009%CLOG%PyCacic%CLOG%New Version Available !!!
20:39:40 18/09/2009%CLOG%PyCacic%CLOG%Starting Update
20:39:40 18/09/2009%CLOG%PyCacic%CLOG%Error: Exception instance has no attribute 'message'
20:39:40 18/09/2009%CLOG%PyCacic%CLOG%Program Started
20:39:41 18/09/2009%CLOG%PyCacic%CLOG%New Version Available !!!
20:39:41 18/09/2009%CLOG%PyCacic%CLOG%Starting Update
20:39:41 18/09/2009%CLOG%PyCacic%CLOG%Error: Exception instance has no attribute 'message'

2 - Agentes que não coletam informações mas "falam" com o servidor.

17:21:50 22/09/2009%CLOG%PyCacic%CLOG%Program Started
17:21:51 22/09/2009%CLOG%Collector Manager%CLOG%Contact With Web Manager
17:21:51 22/09/2009%CLOG%Collector Manager%CLOG%Collection Starts in 0.0 minute(s)
17:21:53 22/09/2009%CLOG%Collector Manager%CLOG%Contact With Web Manager
17:21:53 22/09/2009%CLOG%Collector Manager%CLOG%Collection Starts in 120.0 minute(s)
17:21:54 22/09/2009%CLOG%Collector Manager%CLOG%Contact With Web Manager
17:21:54 22/09/2009%CLOG%Collector Manager%CLOG%Collections Started
17:21:54 22/09/2009%CLOG%Collector Manager%CLOG%Collections Count: 5
17:21:54 22/09/2009%CLOG%Collector Manager%CLOG%Active Collections: (Software Collector,
Environment Variables Collector, Hardware Collector, Network Collector,
Disk Units Collector)
17:21:54 22/09/2009%CLOG%PyCacic%CLOG%Error: Error ao abrir arquivo XML, invalid format"

3 - E agentes que coletam algumas informções mas no log há erro.

05:37:03 21/09/2009%CLOG%PyCacic%CLOG%Program Started
05:37:06 21/09/2009%CLOG%PyCacic%CLOG%Error: can't start new thread

Se alguem pudesse me ajudar nos três casos ou em um dos três eu ficaria muito grato. obs: As máquina que utilizo são Fedora?.

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