IWD é um sistema de HelpDesk voltado a empresas de suporte em hardware e/ou software, auxiliando o atendimento a clientes de contrato ou não.

Requisitos mínimos:

• Servidor Web
• PHP5
• MySQL4 ou superior ou o famoso Xampp/Lampp

Instalação:

Descompactar o arquivo iwd.tar.gz dentro do diretório raiz do Apache (/opt/lampp/htdocs).

Inserir as permissões de pasta e usuário (chmod 777 e chown usuário.grupo iwd).

Criar o banco de dados no MySQL (iwd) e importar os dados do arquivo sql/iwd.sql.

Editar o arquivo include/var.php e inserir os dados do seu servidor.

Após instalado, é só acessar o seu servidor web pelo browser. Ex.:

http://localhost/iwd

Usuário: admin
Senha: iwd2006v1.1

Licença: este software está licenciado sob uma Licença Creative Commons, para maiores detalhes acesse o link abaixo:

• creativecommons.org

Download do arquivo:

• http://codigolivre.org.br/frs/download.php/5103/iwd.tar.gz

Créditos

• Kico Zaninetti - kico@livredesenvolvimento.com.br --> Desenvolvimento e análise
• Erick Figueira - erick.figueira@livredesenvolvimento --> Administrador e consultoria
• Tiago Batalha - batalha.tiago@gmail.com --> Desenvolvimento
• Gabriel Barbosa - gabrielbarbosa.info@gmail.com --> Desenvolvimento
• http://codigolivre.org.br
  
• http://www.joelfreitass.blogspot.com/

Seja livre meu irmão! Use Linux e sirva a Deus!