channel.c:4816 ast_prod: Prodding channel

jorgevisentini
(usa CentOS)

Enviado em 25/02/2014 - 17:12h

Pessoal, boa tarde.

Estou com um problema na configuração do meu asterisk.

Tenho um módulo E1 com 60 canais. O que está acontecendo é que as ligações que entram na fila do nosso callcenter não estão caindo em todos os canais. Estão limitados apenas aos 30 primeiros. Então quando a ligação cai no canal 50 por exempĺo, ocorre um erro e a ligação fica tentando até cair nos primeiros 30 canais. Dai funciona.

Este é o erro que dá:
[Feb 25 16:16:23] WARNING[11869][C-00022241]: channel.c:4816 ast_prod: Prodding channel 'Local/9200@agents-callcenter-00021540;2' failed
[Feb 25 16:16:24] WARNING[11871][C-00022241]: channel.c:4816 ast_prod: Prodding channel 'Local/9703@agents-callcenter-00021542;2' failed
[Feb 25 16:16:24] WARNING[11873][C-00022241]: channel.c:4816 ast_prod: Prodding channel 'Local/9204@agents-callcenter-00021543;2' failed


Se alguém souber o que pode estar causando e conseguir me ajudar eu agradeço!!

Valeu!