multifuncional

josemessi
(usa Outra)

Enviado em 08/01/2011 - 22:44h

Temos uma multifuncional hp deskjet f4480, que o ubuntu 10.4 não consegue "percebê-la". O engraçado é que até o 9.10, o ubuntu
incorporava automaticamente impressoras e multifuncionais e agora não sei como proceder.

alan-souza
(usa Slackware)

Enviado em 08/01/2011 - 22:51h

Geralmente é para ser identificada!

Vá em:

Sistema > Administração > Impressão

Se não estiver lá, clique em adicionar e é só seguir o assistente!

joseMessi
(usa Outra)

Enviado em 09/01/2011 - 09:02h

Grato pela orientação Alan, mas meu filho já fez isso só que na listagem das máquinas a serem adicionadas, a que mais se aproxima é a F 4500 não existe F4480 . Eu acho que esse é o problema.
Tentamos usar o drive (o cd) só que vem para o windows e mac.
Bom dia.

joseMessi
(usa Outra)

Enviado em 09/01/2011 - 09:08h

Quando foi tentado utilizar o comando hp-setup no terminal, apareceu essa mensagem de erro error: No devices found on bus: usb

Teixeira
(usa Linux Mint)

Enviado em 09/01/2011 - 11:25h

Veja o que diz o open printing:

HP Deskjet F4480 series

Black & White inkjet printer, this is a Paperweight
Recommended Driver: hpdj (Home page, View PPD, directly download PPD)
Generic Instructions: CUPS, LPD, LPRng, PPR, PDQ, no spooler

"Paperweight" significa literalmente "peso para papéis", o que significa que essa impressora a priori não funcionaria no Linux, sendo apenas um "objeto decorativo" em cima da mesa.
No entanto, eles mesmos fazem recomendações quanto ao driver PPD que deve ser baixado diretamente na página deles.
Note porém que essa impressora não é descrita como "multifuncional" (da série OfficeJet) mas como "Deskjet".
Se você já conseguiu com que essa mesma impressora funcionasse em versões anteriores do Ubuntu, isso até mesmo contradiz aquele site (melhor assim).
Peguei essa informação em http://www.openprinting.org/printer/HP/HP-Deskjet_F4480_series

alan-souza
(usa Slackware)

Enviado em 09/01/2011 - 12:58h

A mensagem mostra que não foi encontrado nada em sua porta USB! Cheque a conexão com a sua máquina!

Edit:

Tente adicioná-la pelo CUPS:
http://tinyurl.com/2ekg8fk

Teixeira
(usa Linux Mint)

Enviado em 09/01/2011 - 18:55h

Entre no terminal e dê o comando lsusb para ver se pelo menos ela é reconhecida como dispositivo USB.
Se não, será qualquer problema no cabo ou na porta USB, pois mesmo sendo um "peso de papéis" tem obrigação de ser reconhecida como USB DEVICE.
Se isso não acontecer, não é problema do sistema operacional, mas do hardware de seu PC.

Teixeira
(usa Linux Mint)

Enviado em 12/01/2011 - 10:45h

E aí, conseguiu resolver?

millemiglia
(usa Slackware)

Enviado em 12/01/2011 - 15:43h

Siga o link e baixe a última versão do HPLIP http://sourceforge.net/projects/hplip/files/hplip/3.10.9/hplip-3.10.9.run/download
Não garanto que funcione com sua multifuncional. Com a minha C4480 funcionou e ela não é tão diferente da F4480. Se der certo avise para podermos informar a solução para outros linuxers que tenham o mesmo modelo da sua multifuncional.

Teixeira
(usa Linux Mint)

Enviado em 12/01/2011 - 17:09h

O Open Printing informa que a PhotoSmart C4480 funciona PERFEITAMENTE, enquanto a Deskjet F4480 NÃO FUNCIONA.

millemiglia
(usa Slackware)

Enviado em 14/01/2011 - 08:02h

Ok, Teixeira, mas podemos dar o benefício da dúvida ao réu, quer dizer, à última versão disponível do HPLIP pois pode haver um driver compatível.

Teixeira
(usa Linux Mint)

Enviado em 15/01/2011 - 19:12h

É, pode ser.
Eles dizem que NÃO, e no entanto indicam um driver. Então não seria tão "paperweight" assim...