Problema na instalação de drivers

leoneeng
(usa Ubuntu)

Enviado em 21/09/2014 - 22:37h

Boa noite galera, é o seguinte, tenho um dell vostro 3550 porém não consigo instalar o driver do leitor biométrico, dei uma olhada na web e todos os programas "solução", exemplo o fingerprint GUI, não funcionaram sempre apresenta o erro "NO DEVICE FOUND". Alguém tem um dell vostro consegue utilizar o leitor biométrico no ubuntu 14.04 ? quem puder me ajudar... desde já, Obrigado.

luisrcs
(usa Linux Mint)

Enviado em 22/09/2014 - 05:55h

Já ligou ou acessou o suporte da Dell solicitando o driver para Linux? Se o programa não funcionou é porque não tem o driver instalado.

Já acessou o aplicativo Drivers Adicionais do Ubuntu? Ele instala os drivers caso tenha no repositório, mas pra isso ative todos os repositórios: multiverse e universe.

nicolo
(usa Ubuntu)

Enviado em 22/09/2014 - 10:22h

Que mal lhe pergunte (só pra verificar):
Há instalaste o suporte

sudo apt-get install build-essential
sudo apt-get install buil-essentials

e o suporte para v4l video for linux?

Se há algo pra linux precisa compilar o módulo, e para isso precisa do suporte.

Boa sorte

leoneeng
(usa Ubuntu)

Enviado em 22/09/2014 - 11:07h

Então Luis, a dell não da informações quanto aos drivers para linux e quanto ao leitor biométrico o drive do mesmo vem de uma, acho que assim podemos dizer, terceirizada que é a digital persona fingerprint, que além de não dar informações sobre os drivers para linux também não responde nenhum contato de suporte para esse tipo de problema. E quanto aos drivers adicionais o ubuntu só apresenta os drivers da placa de vídeo, que é um outro problema que quero tratar mais a frente..., pois a ultima vez que instalei os drivers do proprietário desta placa surgiu uma tela preta que só é solucionada depois da formatação.