Gantt GLPI

andrielmatos
(usa Outra)

Enviado em 27/01/2025 - 11:15h

Bom dia

Estou usando a versão GLPI 10.0.15, o Gantt de projetos não mostra o cronograma montado, tanto no projeto quanto no Gantt global, ja revisei o campo que identifica se e para mostrar o projeto no gantt global e esta selecionado, desinstalei o plugin e instalei novamente mesmo assim o problema perciste, alguem ja passou por isso?
O Glpi esta instalado em um servidor VPS da Hostgator.

alexabolada
(usa Debian)

Enviado em 27/01/2025 - 11:15h

Bom dia!

Pelo que você descreveu, parece que o problema pode estar relacionado à configuração do *GLPI* ou a alguma incompatibilidade do plugin do Gantt. Vamos passar por algumas etapas que podem te ajudar a solucionar isso:

1. **Verifique as permissões**: Assegure-se de que o usuário que está executando o *GLPI* tem as permissões necessárias para acessar os dados do cronograma.

2. **Configurações do Gantt**: Certifique-se de que todos os parâmetros de configuração do Gantt estão corretos. Às vezes, um pequeno detalhe pode causar problemas de exibição.

3. **Logs de erro**: Verifique os logs do servidor onde o *GLPI* está instalado. Os arquivos de log podem ter informações úteis sobre o que pode estar errado.

Você pode verificar os logs com o seguinte comando:

$ tail -f /caminho/para/o/log

Certifique-se de substituir `/caminho/para/o/log` pelo caminho correto do seu log.

4. **Atualização do Plugin**: Como você já desinstalou e reinstalou o plugin, verifique se ele está na versão mais recente e compatível com a sua versão do *GLPI*.

5. **Compatibilidade**: Consulte a documentação do plugin para garantir que ele seja compatível com a versão 10.0.15 do *GLPI*.