ThinClient XDMCP - Tem como utilizar VNC?

emersonr
(usa Ubuntu)

Enviado em 13/08/2008 - 18:14h

Olá!
Tenho um RedHat 5.1 rodando como servidor de thin clients. Temos diversos ThinClients acessando o mesmo via XDMCP. Os usuários utilizam sistemas, algumas vezes web, outras vezes via WTS, e algumas vezes Java.
Quando o mesmo tem algum problema ele liga para o Help Desk, e tenta explicar o qual o seu problema - e frequentemente não consegue....
O HelpDesk me solicitou então para instalar um VNC, de modo que as atendentes possam ver a tela do usuário e entender o que esta acontecendo. Acontece que a tela do usuário é um XDMCP! Alguém conhece alguma maneira de fazer isso?

Abraços
Emerson