Mint não dá boot - problema além das tentativas comuns

Amadeus
(usa Linux Mint)

Enviado em 03/08/2023 - 20:55h

Primeiramente, não sou programador e sou leigo... mas estou há uma semana pesquisando para tentar entender e resolver o problema, antes de pedir ajuda. Desde já agradeço imensamente. Já tentei pelo Grub, já tentei mudar para a escrita ("write" e "nomodeset"), já tentei pelo recovery mode (de todos os kernels disponíveis), já tentei pelo "startx", já tentei pelo comando update e upgrade e nada... já tentei por mais outras forma que achei nos fóruns de Linux do Brasil e no exterior. Possuo o Linux Mint 21.1 "Vera". O caso foi o seguinte: duas acoisas aconteceram em simultâneo. Vi que precisava de atualizações e cliquei para atualizá-las e autorizar a instalação, enquanto atualizava conectei um HD externo (o qual só havia utilizado anteriormente em computadores com Linux) e vi que o Mozilla parou. Fechei o navergador, o HD não abriu e depois disso o Mozilla não abria mais e nem o computador desligava. Esperei um tempo... e nada. Então pesquisei pelo celular na internet, ahei esse comando "shutdown", abri o terminal e assim o fiz. Desde então o computador não liga. Chega apenas até a tela de tty1 - antes da tty aparece "find: /dev/zvol/: No such file or directory". Loguei como usuário e como root e consegui fazer algumas coisas. Ao pesquisar, vi que pode ser algo relacionado ao Nvidia, mas como disse sou bastante leigo. Ainda assim, consegui pegar alguns comandos e tentar algumas atualizações. Para facilitar, vou tentar enviar algumas imagens com as informações que aparecem e com as informações que consegui da minha máquina. (Mas parece que só é possível enviar uma imagem por mensagem aqui) Coloquei a subcategoria como sendo um problema de Linux avançado, mas não sei se é isso. Agradeço toda e qualquer ajuda!

Pebis
(usa Debian)

Enviado em 03/08/2023 - 22:56h

Seu problema está aqui:

failed to enable unit: unit file /etc/systemd/system/ubuntu-sustem-adjustments.service is masked

Por algum motivo esse arquivo/serviço está com uma máscara... Deve removê-la... Como? Não sei, tem que dar uma pesquisada.... acredito que seria basicamente um sudo systemctl unmask *o.Arquivo.Em.Questão... mas não tenho certeza disso.

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 04/08/2023 - 11:38h

-na tela do grub >> reinicie pelas opções avançadas >> modo recuperação >> corrigir pacotes quebrados >> reinicie PC

Amadeus
(usa Linux Mint)

Enviado em 04/08/2023 - 14:47h

Muito obrigado!! Vou pesquisar sobre isso. Vc acha que se eu tentar alguma forma de "unmask" pode causar algum problema? Pergunto pois não sou programador... se não tiver problema ou se caso acontecer algo eu puder reverter, então poderia tentar sem medo... Agradeço a ajuda!

Amadeus
(usa Linux Mint)

Enviado em 04/08/2023 - 14:52h

Valeu, Clodoaldo! Relamente agradeço a ajuda e boa vontade de todo mundo aqui no Viva o Linux! :) Então, eu já tentei pelo grub (da forma como vc indicou), e pelos comandos fsck, dsck também e nada... :( Agradecido!

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 04/08/2023 - 15:01h

-depois da mensagem : Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)
-rode os comandos

sudo rm -rf /var/lib/dpkg/info/*.*

sudo apt update

sudo apt upgrade 

-reincie pc

Amadeus
(usa Linux Mint)

Enviado em 04/08/2023 - 15:42h

Então, com o primeiro comando nada aconteceu... e depois rodei os outros. Deu erro ao final... Tirei uma foto do que apareceu depois do "sudo apt upgrade", vou subir aqui.

wyll747
(usa Linux Mint)

Enviado em 04/08/2023 - 16:07h

Boa tarde.

Não sei se entendi direito até agora, mas aparentemente vc utilizava o sistema com interface gráfica e agora ela não está sendo exibida e dá erro quando vc executa certos comandos.
Por curiosidade, manda uma foto do q aparece quando vc executa o comando " startx " (sem aspas) no tty1

Pebis
(usa Debian)

Enviado em 04/08/2023 - 18:14h

Vamos lá. O que eu interpretei:

É necessário instalar o pacote ubuntu-system-adjustments porém ele falha já que existe uma máscara conforme a mensagem a seguir:

failed to enable unit: unit file /etc/systemd/system/ubuntu-sustem-adjustments.service is masked

Quando um arquivo, serviço ou unidade está com uma máscara ele não pode ser executado.

A segunda falha, que é no pacote mintupgrade, diz que não pode ser configurado pois ele depende do pacote anterior (ubuntu-sustem-adjustments)

Então, para corrigir é necessário tirar essa másca do serviço citado (/etc/systemd/system/ubuntu-sustem-adjustments.service).

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 04/08/2023 - 20:36h

Reinicie pelas opções avançadas, modo de recuperação, resume, atualize, reinicie

Amadeus
(usa Linux Mint)

Enviado em 04/08/2023 - 21:38h

Boa noite! Já havia tentando pelo startx e não deu. Aparece uma pequena tela branca (terminal) e trava, não dá pra fazer nada... o restante da tela fica toda preta. E tenho que desligar apertando o botão da máquina. Vou fazer novamente e postar aqui a foto pra vc dar uma olhada :)

Amadeus
(usa Linux Mint)

Enviado em 04/08/2023 - 21:41h

Maravilha! Muito obrigado! Vou procurar saber sobre isso pra ver quais são os comandos que devo rodar pra resolver isso da máscara :)