Qual solução VoIP me recomendam?

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 28/11/2007 - 13:24h

Olá pessoal!
Preciso implantar uma solução VoIP que inteligará uma matriz e duas filiais.
Estou pesquisando qual a melhor opção e gostaria de perguntar qual solução já implantaram com relação a aplicativos para servidor e clientes, e porque optaram por tais aplicativos.
No meu caso, o servidor será Linux e os clientes poderão ser Linux ou Windows.
Desde já, muito obrigado!

mariafatima
(usa Outra)

Enviado em 31/07/2008 - 10:25h

Caro, bom dia
Trabalhamos com conceito de Unified Communications, a LegalPhone projetou e desenvolveu um Kit de Soluções que atraves de DEVICES (hardwares) juntamente com o melhor software de comunicação do mercado, para oferecer a nossos clientes, são facilidades inexistentes para futuros usuários de telefonia VoIP.Ou seja ofereço para vc Telefone USB, PhoneLegal e o teclado Inteligente-KSP.Se vc quizer podemos demonstrar a solução? Estou no fone 11 3709.0900 faço parte do grupo de empresas do Sr Olacir de Morães.Um abraço, aguardo seu retorno.

kalib
(usa Arch Linux)

Enviado em 31/07/2008 - 10:39h

Existem excelentes soluções Livres. Eu vejo o ASTERISK como o maior representante neste grupo. De excelente qualidade. Aqui na empresa já temos o Asterisk funcionando a pleno vapor a mais de 4 anos. Inclusive interligando filiais em diferentes estados do Brasil. O asterisk é quem controla aqui toda a nossa telefonia.
Você poderia dar uma estudada no assunto. Aqui mesmo no vol existem vários artigos sobre o mesmo.
Ele faz tudo o que você precisa..controlando por exemplo menu interativo (URA),chamadas em espera, sala de conferência, extensões, restrições de horários ou grupos, ramais...dentre outras várias possibilidades como intercomunicação entre a telefonia e o sistema de messenger da empresa..como por exemplo...se um técnico seu se encontra em uma ligação...seu status no messenger da empresa vai automaticamente para "On the phone"...ou algo do tipo... Enfim..asterisk é uma excelente solução...muito robusta..e com ótimo suporte. ;]

Roda num servidor linux perfeitamente, já que é feito para o mesmo. E como as estações serão windows..não tem problema nenhum..você poderá utilizar telefones IPs ou mesmo softphone que são gratuitos nas máquinas..tanto windows, quanto linux.

abraço e boa sorte em sua busca..essa foi a minha sugestão. ;]

moisesmad
(usa Arch Linux)

Enviado em 31/07/2008 - 10:45h

o asterisk faz isto tranquilamente, ele é free, os servidores rodam em linux, clientes em windows e linux, vc terá que ter servidores de asterisk nas empresas matriz e filiais, a configuração depende de como será usado, se forem muitas ligações passando pelos canais do servidores, é recomendado um bom servidor, mas se for, apenas ligações para contato entre ramais nem tanto dai, a o trixbox, que instala o centos totalmente preparado para o asterisk, com a possiblidade de realizar configurações pelo browser, porém será necessário investir em profissionais, ou treinamento, de pessoas que tenham o conhecimento do mesmo, para realizar manutenções, e resolver possiveis problemas, a gama de possibilidade e imensa usando asterisk, pode discar de ramais analógicos, softphones, telefones ip, telefones wifi, criar uras(akeles menus por audio nas ligações), gravar todas as ligações realizadas, vc tera registro, de tudo que foi conversado na sua empresa, monitorar ramais,entre outras, com a vantagem de configurar e aplicar mudanças quando bem entender por ser free, de acordo com a sua estrutura, tera que gastar com placas E1s ou fxo,fxs, mas é interessante, de uma pesquisada.

engos
(usa openSUSE)

Enviado em 31/07/2008 - 11:09h

Já usei (e uso) sistemas de empresas especializadas em VoIP e todas que conheci são uma porcaria, levando em consideração que você pode usar o Asterisk para se obter o mesmo rendimento ou superior e o mesmo é totalmente free.

Recomendo pesquisar sobre ele, mas o importante mesmo é sua banda, verifique se sua conexão é boa também para uploadas e qual percentual a operadora garante, a speedy por exemplo garante apenas 10% e tende a ter o upload de apenas 128K ou 256K, o que significa que você estaria praticamente usando um modem de 28.800 para conversar, gerando atrasos, ecos etc...


[]s