Atualização bugou o Ocomon [RESOLVIDO]

jamesbondi
(usa Outra)

Enviado em 19/10/2012 - 14:59h

Boa tarde galerinha,

Bom em primeiro lugar gostaria de agradecer toda a ajuda que vocês sempre tem me prestado, segundo me sinto meio mal por abrir outro topico pois sinto como se fosse extremamente leigo mas enfim

Fiz muita mas muita pesquisa mesmo no google e afins sites em inglês portugues e ate em espanhol e nada .

Seguinte foi realizada uma atualização no meu servidor esqueci qual comando foi utilizado pois não fui eu que fiz a atualização. Bom enfim

Eis que depois da atualização o meu sistemas de chamados OCOMON bugou, creio que seja algum problema com o php sei la

o erro é o seguinte:
Os usuários abrem o chamado e preenchem todos os campos ao finalizarem a abertura de chamados os dados somem, tentei pegar um chamado e eu como administrador do ocomon e adicionar os dados do campo descrição... ou então tento adicionar uma resposta ao chamado, mas apos concluir a alteração os dados somem novamente,

A unica coisa que achei em minhas pesquisa foi que poderia ser pau no navegador desatualizado porem fiz um teste com meus 3 navegadores chrome Ie e firefox TODOS ATUALIZADOS e mesmo assim o problema persiste...

enfim se alguem tiver uma luz para me ajuda.


Att

danniel-lara
(usa Fedora)

Enviado em 19/10/2012 - 16:40h

minha sugestão seria tu relatar seu bug com o pessoal do Ocomon

jamesbondi
(usa Outra)

Enviado em 22/10/2012 - 08:25h

Oi Daniel, bom eu ja verifiquei isso antes no site do ocomon e não achei uma opção de comunica-los,ja tentei em um forum so de ocomon mas o mesmo se encontra abandonado, eu abri minha duvida aqui porque creio que possa existir alguem aqui que tenha o ocomon instalado e que talvez possa me auxiliar, só isso... agora se não puderem tudo bem me desculpe.

jamesbondi
(usa Outra)

Enviado em 22/10/2012 - 09:01h

Em meus testes descobri algo importante...

O problema so ocorre quando se coloca acentos nas palavras...

danniel-lara
(usa Fedora)

Enviado em 22/10/2012 - 09:03h

há mas isso pode ser a codificação do seu banco de dados
de uma verificada

jamesbondi
(usa Outra)

Enviado em 22/10/2012 - 09:15h

Opa pois é

resolvi 99,9% do problema agora, estou postando pois assim caso alguem tenha o problema pode ir acompanhando

dentro do meu php.ini descomentei a linha:

default_charset = "UTF-8"

e os campos finalmente começaram a ser preenchidos, porem agora nos campos de titulos os campos ficam com um triangulo no lugar do texto mas pelo menos o principal ja foi resolvido

acedley
(usa Outra)

Enviado em 30/09/2013 - 13:31h

Boa tarde!

Fiz o que o rapaz fez mas os acentos começaram a bugar o que eu faço?

adielson86
(usa Ubuntu)

Enviado em 06/07/2015 - 12:11h

Estou como mesmo problema, como resolver?

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 06/07/2015 - 12:20h

Boa tarde,

Por favor, abra um tópico com seu problema. Este já há muito foi resolvido. Não será atendido aqui.

Grato,

Att,
Jbaf 2015
Mageia 5(KDE), Fedora 21(GNOME)
http://www.mageia.org/pt-br/5/