removido
(usa Nenhuma)
Enviado em 18/03/2017 - 22:09h
Desative todas as extensões
Para determinar se uma extensão com defeito está causando o problema, você pode desativar todas as extensões instaladas:
Clique no botão de menu New Fx Menu e selecione Complementos. A aba do gerenciador de complementos será aberta.
No gerenciador de complementos, selecione o painel Extensões.
Clique no nome da extensão na lista para selecioná-la.
Clique em Desativar para desativar a extensão selecionada.
Repita este procedimento para todas as extensões na lista.
Clique em Reiniciar Firefox.
Depois de reiniciar o Firefox, todas as extensões estarão desativadas. Verifique se o problema persiste.
Se o problema já não ocorre com todas as extensões desabilitadas, uma das suas extensões estava causando isso. Para encontrar a extensão que estava causando o problema, continue da seguinte maneira:
Teste de extensões com defeito
Para determinar qual das extensões desativadas estava causando o problema, você pode reativar uma extensão de cada vez.
Clique no botão de menu New Fx Menu e selecione Complementos. A aba do gerenciador de complementos será aberta.
No gerenciador de complementos, selecione o painel Extensões.
Clique no nome da extensão na lista para selecioná-la.
Clique em Ativar para ativar a extensão selecionada.
Clique em Reiniciar Firefox.
Depois de reiniciar o Firefox, verifique se o problema ocorre. Se o problema ocorrer novamente, a extensão que você acabou de ativar está causando o problema.
Nota: Se você tem muitas extensões instaladas, talvez seja mais rápido ativar mais de uma extensão por vez. O método que requer o menor número de reiniciações é este: Ative metade das extensões da lista, então, reinicie o Firefox e verifique o problema. Se o problema ocorrer, você sabe que a extensão com defeito é uma das que você acabou de ativar. Se o problema não ocorrer, a extensão com defeito é uma das que estão desativadas. Repita o processo até encontrar a extensão com defeito.
Depois de encontrar a extensão que está causando o seu problema, desative-a ou desinstale-a e reative as outras extensões na janela de Complementos.
Fonte:
https://support.mozilla.org/t5/Procedures-to-diagnose-and-fix/Solucione-problemas-com-extens%C3%B5es...