Não consigo acessar site do meu banco

tricolornet
(usa Ubuntu)

Enviado em 10/06/2011 - 16:01h

Olá.
Comecei a usar Ubuntu a poucos meses, e tudo funciona bem, estou satisfeito, mas tem um problema e espero que vocês possam me ajudar a resolver.
Uso a internet para pagar contas, mas agora com o Ubuntu, quando eu entro no site do banco (Santander)com o Firefox, ele pede apra instalar um aplicativo de segurança, isso é normal, porque no Windows eu instalei ele normalmente, mas no Ubuntu eu não consigo, primeiro pede para eu instalar Java no computador, mas eu já fiz isso e ele continua a pedir para instalar o Java para depois instalar o aplicativo de segurança do banco.
Já até enviei um e-mail para o banco explicando a situação mas eles nem responderam o meu e-mail.

Espero que vocês possam me dar alguma sugestão do que fazer.

renanrosa
(usa Slackware)

Enviado em 11/06/2011 - 14:16h

pode ser que o java não esteja instalado, verifique isso, entre no gerenciador de pacote e procure por java, ou
http://wiki.ubuntu-br.org/Java