Adenivaldo
(usa Ubuntu)
Enviado em 01/09/2021 - 07:01h
Utilizo atualmente o Zorin, mas o problema já existia anteriormente, enquanto utilizava o Linux mint 20.2. Sempre que carrego um arquivo do office, seja texto, planilha ou apresentação, o mesmo não é identificando, não podendo nem mesmo ser aberto pelo modo tradicional atrvés do google docs.
Estou atualmente no Zorin 16, a interface gráfica é uma modificação do Gnome. Anexo um print da tela com exemplificação do fato. O navegador utilizado no exemplo é o Opera, mas o mesmo ocorre com todos já testados (Chrome, Firefox...).
Segue log com maior descritivo do sistema:
System:
Host: denis-desktop Kernel: 5.11.0-27-generic x86_64 bits: 64
Desktop: Gnome 3.38.4 Distro: Zorin OS 16
Machine:
Type: Desktop Mobo: ASRock model: B450M Steel Legend
serial: <superuser/root required> UEFI: American Megatrends v: P3.60
date: 11/03/2020
CPU:
Topology: Quad Core model: AMD Ryzen 5 3400G with Radeon Vega Graphics
bits: 64 type: MT MCP L2 cache: 2048 KiB
Speed: 1359 MHz min/max: 1400/3700 MHz Core speeds (MHz): 1: 1399 2: 1279
3: 1263 4: 1400 5: 1398 6: 1400 7: 1398 8: 1455
Graphics:
Device-1: AMD Picasso driver: amdgpu v: kernel
Display: x11 server: X.Org 1.20.11 driver: amdgpu
resolution: 1024x768~60Hz, 1920x1080~60Hz
OpenGL: renderer: AMD Radeon Vega 11 Graphics (RAVEN DRM 3.40.0
5.11.0-27-generic LLVM 12.0.0)
v: 4.6 Mesa 21.0.3
Audio:
Device-1: AMD Raven/Raven2/Fenghuang HDMI/DP Audio driver: snd_hda_intel
Device-2: AMD Family 17h HD Audio driver: snd_hda_intel
Sound Server: ALSA v: k5.11.0-27-generic
Network:
Device-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet
driver: r8169
IF: enp4s0 state: down mac: a8:a1:59:15:0a:38
Device-2: Philips (or NXP) 802.11 n WLAN type: USB driver: rt2800usb
IF: wlx94444493ad99 state: up mac: 94:44:44:93:ad:99
Drives:
Local Storage: total: 3.19 TiB used: 1.37 TiB (42.9%)
ID-1: /dev/nvme0n1 vendor: Seagate model: XPG SPECTRIX S40G
size: 476.94 GiB
ID-2: /dev/sda type: USB vendor: JMicron Tech model: JMicron
size: 931.51 GiB
ID-3: /dev/sdb vendor: Western Digital model: WD20EZRX-00D8PB0
size: 1.82 TiB
Partition:
ID-1: / size: 167.95 GiB used: 42.91 GiB (25.6%) fs: ext4
dev: /dev/nvme0n1p4
Sensors:
System Temperatures: cpu: 41.8 C mobo: N/A gpu: amdgpu temp: 41 C
Fan Speeds (RPM): N/A
Info:
Processes: 322 Uptime: 35m Memory: 13.59 GiB used: 2.52 GiB (18.6%)
Shell: bash inxi: 3.0.38