E-mails caindo em desuso?

hrcerq
(usa Outra)

Enviado em 13/08/2017 - 14:23h

Pessoal,

Eu não sei se é impressão minha, mas pelo menos nos meus círculos sociais, os serviços de e-mail tem caído em desuso (com exceção dos fins profissionais, afinal e-mail corporativo ainda é bastante usado). Eu sempre gostei desse tipo de serviço, e acho uma pena o que está acontecendo.

Cada vez mais os e-mails são substituídos por serviços de mensagem instantânea, que eu também acho legais, mas a meu ver deveriam servir propósitos diferentes. Mensagem instantânea, como o próprio nome diz, é algo que tem relevância naquele momento específico. Não são mensagens que você talvez precise reler depois ou que não precisam de uma resposta imediata.

Mas me parece que é isso que está acontecendo... os serviços de mensagem instantânea estão sendo frequentemente usados para mensagens que podem ter relevância no futuro, ou que não precisam de resposta imediata. Isso tem alguns efeitos colaterais indesejados. Em um serviço de e-mail, é mais fácil estruturar as mensagens em diretórios, marcar como importantes, pesquisar mensagens específicas, seja por palavra-chave, por data ou por anexos. Também é possível formatar as mensagens. Nos serviços de mensagem instantânea, pesquisar por coisas mais antigas costuma ser mais trabalhoso, porque fica tudo muito bagunçado, então acho mais apropriado para mensagens "descartáveis".

O que voces acham disso? Também acham que cada ferramenta tem um propósito específico? Ou será mero saudosismo da minha parte? Acho que os e-mails ainda são importantes.

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 13/08/2017 - 14:59h

Eu concordo com vc, e felizmente consigo manter essas ferramentas em seus devidos lugares. Uso email para fins profissionais e mensageiros apenas pra conversas mais comuns. Porém, não é o que acontece com alguns conhecidos meus, muitas pessoas enviam comunicados importantes via whats app e as vezes pior do que isso, num grupo de whats app. Cara, vira uma zona.

Não sei se ja existe isso, mas logo logo os aplicativos desenvolverão opções de marcar mensagens como importantes ou direcioná-las em diretórios, e aí os e-mails podem certamente cair em desuso. Até porque, atualmente via browser, ao ler e-mails trocados com um contato, ele já aparece na forma de chat.

hrcerq
(usa Outra)

Enviado em 13/08/2017 - 15:43h

Você tocou num ponto interessante: a modernização das ferramentas de comunicação, tanto as de mensagem instantânea quanto as de e-mails, que podem acabar convergindo para um único tipo de ferramenta híbrida.

Ferramentas que servem tanto para organização e armazenamento quanto para comunicação instantânea. Seria o melhor dos dois mundos. Porém um recurso que acho legal nos e-mails é o fato de você poder escolher o seu provedor e ainda assim poder se comunicar com clientes de outros provedores, pelo fato se usar o protocolo SMTP.

Isso também é possível nas mensagens instantâneas, mas aí depende do serviço e do protocolo que ele usa... por exemplo, os servidores XMPP permitem isso, afinal usam o protocolo XMPP. Mas pouquíssimas pessoas usam esse tipo de serviço. Hoje o Whatsapp é hegemônico, seguido do Telegram, e infelizmente eles não se conversam, o que seria uma possibilidade bem interessante. Se eles usassem o protocolo XMPP, seria possível se comunicar do Telegram com alguém no Whatsapp e vice-versa, e com outros serviços também.

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Atenciosamente,
Hugo Cerqueira

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 13/08/2017 - 15:48h

Tudo na vida, seja particularmente ou empresarialmente, prioriza-se a prática. Sem saudosismos, em questão, vale o custo e manutenção.

Até o PC, que antes era obrigatório, está caindo em desuso a nível doméstico. A praticidade e facilidade ao acesso é máxima de hoje.
Tudo isso era esperado, só não tínhamos a tecnologia na época.



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hrcerq
(usa Outra)

Enviado em 13/08/2017 - 15:58h

De fato, os resultados práticos prevalecem. Mas o meu questionamento é justamente esse: e-mails não são práticos para aquilo que eles se propõem. Não é mais prático usar as mensagens instantâneas apenas para aquilo que elas foram feitas para fazer?

Não entendo como o custo e a manutenção no caso dos e-mails é maior.

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Atenciosamente,
Hugo Cerqueira

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 13/08/2017 - 16:04h

Não falo no modo de enviar mensagens e sim no "como".
Hoje, muitos usam tablets/smarts, o custo é muito menor que num Desktop, por exemplo.
É isso a que me refiro com relação a custo/praticidade.

Acredito que a disponibilidade de novas tecnologias e seus barateamentos, transformam todo um comportamento.
Logo, teremos acesso à digitação de textos por voz, mais barato e acessível.

Aí, você vira aqui "defender" o teclado. :)

hrcerq
(usa Outra)

Enviado em 13/08/2017 - 16:25h

Certamente eu "defenderei" o teclado se sentir que ainda preciso dele.

Sobre o custo de um tablet/smartphone em relação a um notebook ou desktop, é evidente que é mais barato. Mas ainda não entendi a relação disso com a divisão de trabalhos entre e-mails e mensagem instantânea. Afinal, e-mails não são restritos aos desktops/notebooks. Webmails costumam ser responsivos, e existem aplicativos de cliente de e-mail para dispositivos móveis.

O fato de a tecnologia influenciar nosso comportamento é algo natural. Não acho isso necessariamente ruim. Mas há de se ter atenção ao seguinte fato: nem tudo que muda é para melhor. Evolução não é automaticamente algo positivo. Acho que tudo tem que ser avaliado e adaptado para que chegue num ponto ideal. Continuo pensando que organizar e pesquisar mensagens em serviços como Whatsapp e Telegram é muito mais difícil do que numa caixa de e-mails. Como o @felipe_ colocou, esses aplicativos de mensagem instantânea cedo ou tarde deverão suportar um meio melhor de organizar as mensagens, porque isso hoje não é prático.

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Atenciosamente,
Hugo Cerqueira

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 13/08/2017 - 20:31h

Também "defenderei" o teclado. Tenho vários modelos, gosto muito. :)

"Mas há de se ter atenção ao seguinte fato: nem tudo que muda é para melhor. Evolução não é automaticamente algo positivo."

Empresário pensa diferente. Eles sempre acham que as pessoas não sabem o que querem. Taí suas intervenções sobre como fazemos as coisas para capitalizar, lograr de alguma maneira.

Repetindo, as pessoas sempre buscam ou encontram algo que torne suas tarefas práticas, rápidas e baratas.

O e-mail, a nível empresarial (alo por experiência) nunca cairá em desuso. Esse mundo exige uma certa formalidade e alguma forma de autenticação entre relações capitalistas.

Já nível pessoal, já me peguei escrevendo em algum editor e copiando/colando o texto num aplicativo de mensagens instantâneas (versão desktop).
Não tem como o destinatário deixar de ler. :)

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 13/08/2017 - 21:06h

E-mail só para trabalho há um bom tempo
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clodoaldops
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