Computador não desliga, apenas reinicia

bielinux
(usa Ubuntu)

Enviado em 30/01/2016 - 21:20h

Ando enfrentando ultimamente um certo problema em minha máquina:
Conforme mencionado no título do tópico, o transtorno é: Computador não desliga, apenas reinicia.

Toda vez tenho de desligá-lo retirando a tomada, e isso não é bom, pois toda hora o boot fica mais lento devido ao journaling.

O problema em si não é de software: testei em vários live USBs e o problema persisti. Desliguei tanto por ambiente gráfico tanto por terminal. Até na BIOS tentei desligar o computador através do botão power do gabinete! E apenas reinicia...

O que posso fazer?

Minha placa-mãe é a Asus H81M-A/BR.

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 30/01/2016 - 21:38h

O principal você não disse.. Qual sua distribuição?

Gerenciamento de energia está relacionado com ACPI. Ele deve ser ativado na BIOS e também instalado.

Também não disse como tenta desligar?

mas chutando que é Arch

# systemctl poweroff

Leia
https://wiki.archlinux.org/index.php/Allow_users_to_shutdown

tonyhts
(usa Arch Linux)

Enviado em 30/01/2016 - 21:40h

Olá, Acho que esta com problemas de acpi.
Tente os passos abaixo:

Edite o arquivo /etc/default/grub

Mude a linha:

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash" 

Para :

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi=force" 

Execute

sudo update-grub 

Reinicie e teste.

Espero que ajude!

abs


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Eu Acredito, que ás vezes são as pessoas que ninguém espera nada que fazem as coisas que ninguém consegue imaginar.

--- Mestre dos Mestres - Alan Turing ---

bielinux
(usa Ubuntu)

Enviado em 31/01/2016 - 00:03h

Pessoal,
já tentei as dicas acima e nada!!

O problema está no hardware. Toda vez que tento desligar o PC pelo botão power do gabinete, ele simplesmente reinicia... o que faço?

patrickpcs
(usa Nenhuma)

Enviado em 31/01/2016 - 09:13h

Já tive problemas parecido em manutenção, geralmente era uma porta USB em curto ou os cabos do front painel (pwrled/hdled/pwrstw/rst) mal conectados.

Se você acabar descobrindo que é uma porta USB em curto e essa porta for daquela soldada diretamente na MB, você pode procurar na BIOS se tem alguma opção relacionada a despertar a MB através de dispositivos USB, ou se for daquelas externas do gabinete ligadas nos painéis da MB você pode simplesmente deixar desconectada.

Quando tenho esses problemas meio inexplicáveis o melhor a se fazer é desligar todos os componentes (HD/driver óptico/Conexões USB do painel da MB/ Conexões de Áudio Frontal), e testar a máquina. Estando tudo okey, vá religando componente por componente até achar o dispositivo que causa o problema.

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Macaco gosta de banana

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conectadohost
(usa XUbuntu)

Enviado em 31/01/2016 - 09:44h

Olá,
esse tipo de problema é melhor levar em uma assistência técnica, por que mexer onde não sabe pode causar mais problemas.
meu antigo pc tava com um problema parecido o botão de ligar e desligar travou ai fiz gambiarra.
pra ligar eu encostava o fio na placa mãe por 2 segundos e já tirava, igual ladrão de carro.kkkkk
fiz isso por 1 ano até que não ligou mais.kkkkk mas já tinha consciência que poderia acontecer isso como era antigo comprei um novo.



---> A arte de programar consiste na arte de organizar e dominar a complexidade.
---> Dijkstra <---

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 31/01/2016 - 11:49h

Se não foi vc quem montou o PC, pode ser que o botão de reset esteja ligado no jumper de RESET.

Se souber mexer é só abrir o computador e conferir.

bielinux
(usa Ubuntu)

Enviado em 31/01/2016 - 12:43h

Há dois botões no gabinete:
o power e o reset.

O Reset reinicia e o Power desliga e depois de alguns segundos liga (basicamente reinicia).
Será que é algum problema na BIOS? Relacionado ao ACPI? Não acho opções na UEFI do H81M-A/BR.

patrickpcs
(usa Nenhuma)

Enviado em 31/01/2016 - 13:51h

cara....confere a dica que te falei -.-

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Macaco gosta de banana

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bielinux
(usa Ubuntu)

Enviado em 31/01/2016 - 14:00h

Embora não tenha entendido-a completamente,
Na mobo, estão plugados dois devices: um mouse USB e um teclado USB.

Quando o PC está desligado e a fonte ligada, o mouse fica ativo (piscando) e o teclado, nada...
Os dois cabos estão intimamente conectados.

No gabinete, tenho somente um device USB plugado: o adaptador wireless.

Faço o que, então? Basicamente?

patrickpcs
(usa Nenhuma)

Enviado em 31/01/2016 - 16:01h

Não to falando dos seus perifericos USB e sim da porta USB estar em curto, acontece muito quando a porta usb é danificada. Já peguei alguns casos como o seu no meu trabalho e era a porta USB em curto..... despluga as portas usb da sua MB (placa mãe) e se por acaso for uma porta USB onboard (soldada na MB) procure por alguma opção na BIOS se tem algo relacionado a despertar o computador através de dispositivos USB ou até desabilitar as portas USB. entendeu?

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Macaco gosta de banana

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bielinux
(usa Ubuntu)

Enviado em 31/01/2016 - 16:20h

Procurarei hoje mais tarde.
Obrigado pela ajuda!