Problema ao usar um programa na rede, por causa da conexão pppoe do servidor

ThiagoToni1991
(usa Ubuntu)

Enviado em 04/06/2018 - 08:56h

Bom dia, Pessoal.

Recentemente em minha empresa, começamos a usar um novo programa de cadastro, e em uma determinada filial, o programa não funciona de jeito nenhum.

Nessa filial em questão, só existe um servidor Debian, com DHCP e Squid3 configurado, mas mesmo eu dando IP Full para o computador do usuário, o programa não funciona.

Conectando o computador direto no modem o programa funciona normalmente.

Eu configurei um novo servidor debian, apenas com a função de DHCP, fiz o teste na Matriz, e o programa funcionou normalmente, mas quando eu substitui ele pelo servidor da filial, o programa continua não funcionando.

A unica diferença da filial, para a Matriz, é que na filial, eu tenho que fazer a configuração de pppoe no servidor.

Entrei em contato com a empresa do programa e eles me informaram que o IP do servidor de banco é 52.67.250.143, porta 50001.
E que o programa se comunica com URL's *.trindadetecnologia.com.br API/Report/Account, porta 443 (api e account) e 80 (reporting).

Será que eu tenho que fazer alguma configuração do IPTABLES ?

Obs.: A configuração do IPTABLES e Squid3 de todas as filiais são iguais, mas o programas não funciona apenas nessa filial em questão, e apenas nessa filial que o servidor tem a função de pppoe.

Desde já, agradeço a ajuda de vocês.