Sistema de chamado [RESOLVIDO]

b.silva
(usa Debian)

Enviado em 13/04/2010 - 11:11h

bom dia pessoal, na empresa que estou hoje, temos a necessidade de um sistema de chamado para atendimento tecnico.
Gostaria de saber se vocês conhecem algum para poder esta me indicando.
agradeço.

Peluque
(usa Ubuntu)

Enviado em 14/04/2010 - 15:21h

cara coloquei noutro tópico
ja ouviu falar do Ocomon?
sistema bem completo, e de facil personalização, feito em PHP e MySQL

LINK - http://ocomonphp.sourceforge.net/

se precisar de ajuda me avise, quem sabe consigo te ajudar
thiago.peluque@gmail.com

abraço cara!!!

pedrodaltoe
(usa Fedora)

Enviado em 14/04/2010 - 16:02h

Bom, como muitas pessoas aqui vão sugerir o super famoso e muito eficiente Ocomon, mais dexa a desejar em uma questão, inventario (que muitos usam o cacic para suprir de certa forma), deixarei minha dica, usar o http://www.glpi-project.org/ que é um sistema de Help-desk integrado com o OCS Inventory, fica completo, inventario + help desk, ja que o ocomin e cacic não são integrados fica ai a dica de uma alternativa.
PS: Cacic e Ocomon são brasileiros ja o GLPI e OCS Inventory não.