
jesus_pereira
(usa Ubuntu)
Enviado em 03/03/2007 - 17:04h
Tive problemas com o UOL. Fiz assinatura do Speed e contratei acesso pelo UOL. Uma tragédia. 4 horas de suporte por telefone, o técnico do UOL tentando fazer um modem configurado como router fazer conexão usando o configurador pppoeconf - O PC tá com a minha mulher que não entende nada de informática, mas já tinha dito várias vezes que o modem estava configurado como router. Até que eu me atravessei - via celular - na conversa. Aí, em poucos minutos, a ligação do suporte do UOL caiu ou "caiu". Resolvi orientar a troca de configuração do modem para bridge eu mesmo. Também não conectou. Voltei a config para router.
Levei o modem na loja, e com o login e senha do cara - mesma config - o cara acessava o Terra na boa. E com o login e senha da minha mulher - conferidas e reconferidas - dava erro no acesso ao servidor que não era localizado.
Enchi o saco, e entrei em contato com o Terra, até eles me garantirem que se eles não viabilizassem o acesso eu iria cancelar a assinatura sem trauma, sem dramas e sem custo. Peguei login e senha, troquei a senha na central do assinante, coloquei login e senha nova e - bingo! conexão imediata!!!!
Por favor, mande mais detalhes - versão ubuntu, modem, tipo, versão, se bridge ou router, etc