DNS reverso GVT

diegojr554
(usa CentOS)

Enviado em 17/06/2015 - 18:04h

Boa tarde,

Estou com um problema ao configurar meu servidor de e-mails corporativo, especificamente na parte de configurar o DNS reverso, já contactei meu ISP, no caso a GVT e eles me diseram que o meu endereço reverso para meu ip fixo está configurando corretamente.
De fato quando eu realizo uma consulta usando o dig o resultado é o correto:

dig @200.175.5.139 -x XXX.XXX.XXX.XXX
XXX.XXX.XXX.XXX.in-addr.arpa. 39195 IN PTR webmail.xxxxxxxxx.com.br.

o mesmo se repete quando realizo uma consulta aos outros servidores DNS da GVT, entretanto os demais servidores de DNS públicos não dão a informação correta (mesmo eu tendo feito essa solicitação de mudança a mais de dois meses), por exemplo, quando consulto:

dig @8.8.8.8 -x XXX.XXX.XXX.XXX
XXX.XXX.XXX.XXX.in-addr.arpa. 17235 IN PTR XXX.XXX.XXX.XXX.static.gvt.net.br.

O pior de tudo é que eles ficam alternando entre o correto (webmail.xxxxxxxxx.com.br.) e o errado (XXX.XXX.XXX.XXX.static.gvt.net.br.) a cada minuto, por exemplo, uma consulta ao servidor 8.8.8.8 em um momento obtenho a informação correta, 5 min depois realizo a mesma consulta e a resposta está errada.

Alguém tem alguma ideia do que pode ser e como posso resolver este problema?

zhushazang
(usa Gentoo)

Enviado em 18/06/2015 - 09:38h

Dois meses?

Se você não tem controle sobre o reverso é pau da GVT na propagação. Mas fique tranquilo, já tive esse tipo de problema com a Embratel. Uma hora eles entendem o que está acontecendo e corrigem o problema. O duro vai ser você fazer eles entenderem. Lembrando, estou supondo que você NÃO tem controle sobre o seu reverso.

Atenciosamente

zhushazang
(usa Gentoo)

Enviado em 18/06/2015 - 09:40h

Outra coisa, já que você disse que hora funciona, hora não. Os DNS do google tem apresentado intermitência bloqueando requisições conforme já foi explicado na lista caiu devido ao alto tráfego, sugiro fazer seus testes a partir de DNS de outras operadoras também.

Att

foxbit3r
(usa Solaris)

Enviado em 18/06/2015 - 09:51h

Colega,
Você pode alterar a serial do seu domínio reverso, assim vai anular a configuração do seu atual do seu registro de zona.
Isso vai dar um vai utilizar a configuração do seu DNS para o mundo.
Faz um teste pelo site do ipok.com.br, veja como aparece nos dns da vivo e net.
O tempo da propagação quem determina é o seu TTL da zona, pois quando é alcançado o tempo configurado o que tem no cache dos DNS no mundo a fora é descartado.

Se vc tiver servidores DNS autoritativos na sua empresa, você pode solicitar a delegação de bloco para o seus DNS assim, vc poderá ter mais controle e fazer a edição dos registro.

boa sorte.

diegojr554
(usa CentOS)

Enviado em 18/06/2015 - 10:10h

Obrigado por responder, zhushazang

Então, foi o que fiz, liguei ontem na GVT e depois de muito trabalho pra fazer o atendente entender o que estava acontecendo, ele abriu um chamado para a área técnica, quando eu tiver uma posição deles atualizo o tópico aqui.

Eu não tenho controle do meu DNS reverso, teria algum meio para ter controle sobre ele? Pelo que eu andei pesquisando só o ISP pode ter esse controle, já que eu uso IP fixo cedido por eles.

Eu realizo consultas pelo site http://www.digwebinterface.com, lá em "Nameservers" eu seleciono "All" e de hora em hora as respostas mudam (ficam alternando), minha duvida principal era essa mesmo, saber quem é o responsável pela propagação DNS para poder ter de quem cobrar.

diegojr554
(usa CentOS)

Enviado em 18/06/2015 - 10:39h

Obrigado pela resposta, foxbit3r

Então como eu faria para realizar essa alteração de serial do meu domínio reverso, seria com a GVT?

diegojr554
(usa CentOS)

Enviado em 18/06/2015 - 10:53h

Ao consultar o site: ipok.com.br

obtive as seguintes respostas com alertas e erros:

Registros NS diferentes dos Root Servers: Seus servidores DNS possuem registros NS diferentes dos reportados pelos Root Servers

Diferenças entre 'Glue Records': Existem diferenças entre os 'Glue Records' reportados pelos Root Servers e os obtidos de seus servidores DNS.

Mname: Valor: ns1.xxxxxx.com.br. O servidor DNS primário deste domínio não está listado nos Root Servers

zhushazang
(usa Gentoo)

Enviado em 18/06/2015 - 15:19h

Os ajustes devem serem feitos no seu servidor DNS.

Att