Abrir um chamado para um Grupo

T0n
(usa Outra)

Enviado em 09/07/2019 - 14:36h

Boa tarde pessoal,

- Criei usuários e setei os e-mails em cada um deles
- Criei um grupo (Setor) em Administração > Grupos
- Inseri todos os usuários nesse grupo (setor) em Grupo > Usuários
Gostaria de saber como posso abrir um chamado para esse grupo e também saber se todos esses usuários receberão essa solicitação em seus e-mails?

Desde já agradeço pessoal. Estou tendo dificuldades com isso...