Halexsandro de Freitas Sales

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Profissão: Especialista em Gestão de TIC / Tecnólogo em Redes

Habilidades:

ITIL, ISO/IEC20000, Central de Serviços, PHP, MySQL, Apache, GNU/Linux

Descrição:

Atuo no mercado de prestação de serviços em tecnologia da informação e comunicação desde 2002, sendo que, desde 2006, estou focado em empresas do ramo de construção civil de grande porte.

Possuo experiência em projetos em diferentes estados brasileiros e em Angola na África, bem como experiência em administração de redes de computadores e gestão e implantação de Centrais de Serviços em TI com base na norma
ABNT ISO/IEC20000 e boas práticas da ITIL® v.3.

Sou Graduado em Redes de Computadores, Pós Graduado em Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação e atualmente (2014/2) estou cursando MBA em Análise de processos de Negócio.

Sou apaixonado por tecnologia, gestão de parque de informática, infraestrutura de redes e software livre.

Sou autor do livro "Central de Serviços com Software Livre: Estruturando uma Central de Serviços com o GLPI". https://clubedeautores.com.br/book/173360--Central_de_Servicos_com_Software_Livre