Aqui, um forma que obtive de usar processos do Itaú pela Internet, que "obriga" usar o Guardião, que para GNU/Linux tem alguns problemas.
O Guardião é um processo que usa Java (Oracle) que "garante" mais segurança nos processos WEB, porém, para GNU/Linux sempre obtive problemas e as "googladas", mostraram o mesmo com outros usuários.
Até o ano passado, 2013 (e 2012), para poder utilizar o serviço de pagamento de contas pelo Itaú, utilizava uma extensão para o Firefox (pois o processo que o site do banco diz para GNU/Linux, fica somente em aguardo e nunca termina: Banco Itaú > guardiaoguardiao Channel Page)
Então, para contornar isso, havia uma extensão que fazia o acesso como sendo de um navegador Safari de um Tablet (por incrível que pareça, o banco considerava que um Tablet é 100% e não exigia o Guardião), com isso funcionava perfeitamente.
[2] Comentário enviado por eldermarco em 20/01/2014 - 11:06h
O problema não está com os bancos e sim com o software. É bem sabido que a versão open source do Java apresenta problemas com os bancos. É assim com o BB e também o é com o Itaú. E é algo que já deveria ter sido resolvido, uma vez que força o usuário a instalar o Java nonfree na máquina. Eu mesmo preferiria o OpenJDK, mas..
[4] Comentário enviado por Carlos_Cunha em 20/01/2014 - 15:34h
[2] Comentário enviado por eldermarco em 20/01/2014 - 11:06h:
O problema não está com os bancos e sim com o software. É bem sabido que a versão open source do Java apresenta problemas com os bancos. É assim com o BB e também o é com o Itaú. E é algo que já deveria ter sido resolvido, uma vez que força o usuário a instalar o Java nonfree na máquina. Eu mesmo preferiria o OpenJDK, mas..
Ao meu ver é sim do Software pois é bem mau feito né, como disse da dica se acessado de um TABLET ele acessa sem o Guardião, que foi bem facil burlar com a extensão do FF....
[7] Comentário enviado por Carlos_Cunha em 21/01/2014 - 15:25h
[5] Comentário enviado por ruivacohen em 21/01/2014 - 13:22h:
Perguntinha noob: como acesso o painel de controle do Java?
Como uso Gnome Shell so fui no dash de pesquisa e digitei "java", umas das opções e aquela da foto " Painel de Controle Java", no Xubuntu e Unity so fazer a mesma coisa...
Abraço.
[15] Comentário enviado por msiqueira553 em 21/03/2014 - 09:28h
Mandei uma mensagem de reclamação para o itaú, e depois de dois dias me responderam :
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
...Em atenção à sua manifestação, quanto ao Guardião 30 horas, dispositivo de segurança, orientamos realizar a instalação do guardião através do link: http://www.itau.com.br/guardiao selecionar navegador disponível em sua máquina (Linux) em seguida salvar na área de trabalho (Desktop), após a instalação, solicitamos efetuar um novo acesso a conta.
OBS: É necessário estar logado como administrador;
Quanto ao bloqueio de acesso, esclarecemos que os procedimentos adotados pelo conglomerado Itaú visam sempre atender as necessidades de nossos clientes.
Informamos que a liberação do acesso ocorrerá no prazo aproximado de até 24 horas.
...
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
O interessante é que tirando a parte que diz "e salve no seu Desktop", eu já havia feito o que disseram e não tinha funcionado... mas logo depois que recebi o e-mail tudo voltou a funcionar numa boa! Então a dica é: Fazer o que sugeriram no texto que coloquei acima, e reiniciar a máquina pra ver no que dá. Se não resolver abra uma reclamação pelo próprio site do itaú e esperar pra ver. Até que se resolva podem fazer como eu fiz, usar o Aplicativo Itaú para Android.
[16] Comentário enviado por Carlos_Cunha em 23/03/2014 - 20:45h
Opa! Que bom que conseguiu amigo, porém comigo não so fiz o que descrevi na DICA, mas fica ai para quem tiver problemas futuros mais uma ideia para ter esse acesso.
Abraço e Obrigado por contribuir.
[17] Comentário enviado por vinteumdoonze em 06/04/2014 - 16:18h
[15] Comentário enviado por msiqueira553 em 21/03/2014 - 09:28h:
Mandei uma mensagem de reclamação para o itaú, e depois de dois dias me responderam :
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...Em atenção à sua manifestação, quanto ao Guardião 30 horas, dispositivo de segurança, orientamos realizar a instalação do guardião através do link: http://www.itau.com.br/guardiao selecionar navegador disponível em sua máquina (Linux) em seguida salvar na área de trabalho (Desktop), após a instalação, solicitamos efetuar um novo acesso a conta.
OBS: É necessário estar logado como administrador;
Quanto ao bloqueio de acesso, esclarecemos que os procedimentos adotados pelo conglomerado Itaú visam sempre atender as necessidades de nossos clientes.
Informamos que a liberação do acesso ocorrerá no prazo aproximado de até 24 horas.
...
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O interessante é que tirando a parte que diz "e salve no seu Desktop", eu já havia feito o que disseram e não tinha funcionado... mas logo depois que recebi o e-mail tudo voltou a funcionar numa boa! Então a dica é: Fazer o que sugeriram no texto que coloquei acima, e reiniciar a máquina pra ver no que dá. Se não resolver abra uma reclamação pelo próprio site do itaú e esperar pra ver. Até que se resolva podem fazer como eu fiz, usar o Aplicativo Itaú para Android.
Boa sorte a todos!
Seguir a dica do msiqueira553, mas ao clicar em Instalar logo em minha conta do Itaú e não sai de "Por favor aguarde...". Esperei 30 min e nada.
[18] Comentário enviado por Carlos_Cunha em 06/04/2014 - 23:24h
[17] Comentário enviado por vinteumdoonze em 06/04/2014 - 16:18h:
[15] Comentário enviado por msiqueira553 em 21/03/2014 - 09:28h:
Mandei uma mensagem de reclamação para o itaú, e depois de dois dias me responderam :
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...Em atenção à sua manifestação, quanto ao Guardião 30 horas, dispositivo de segurança, orientamos realizar a instalação do guardião através do link: http://www.itau.com.br/guardiao selecionar navegador disponível em sua máquina (Linux) em seguida salvar na área de trabalho (Desktop), após a instalação, solicitamos efetuar um novo acesso a conta.
OBS: É necessário estar logado como administrador;
Quanto ao bloqueio de acesso, esclarecemos que os procedimentos adotados pelo conglomerado Itaú visam sempre atender as necessidades de nossos clientes.
Informamos que a liberação do acesso ocorrerá no prazo aproximado de até 24 horas.
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O interessante é que tirando a parte que diz "e salve no seu Desktop", eu já havia feito o que disseram e não tinha funcionado... mas logo depois que recebi o e-mail tudo voltou a funcionar numa boa! Então a dica é: Fazer o que sugeriram no texto que coloquei acima, e reiniciar a máquina pra ver no que dá. Se não resolver abra uma reclamação pelo próprio site do itaú e esperar pra ver. Até que se resolva podem fazer como eu fiz, usar o Aplicativo Itaú para Android.
Boa sorte a todos!
Seguir a dica do msiqueira553, mas ao clicar em Instalar logo em minha conta do Itaú e não sai de "Por favor aguarde...". Esperei 30 min e nada.
Então, para min também ocorreu isso...
vc tentou com a dica do meu post ???
[19] Comentário enviado por pansani em 08/04/2014 - 19:28h
Eu também não consigo..., eu uso o linux mint, baixei o nível de segurança do java executando o jcontrol, estou com o java atualizado, flash da adobe e nada, fica travado na tela de "Por favor aguarde...", se eu entro na conta e tento pagar alguma coisa, quando ele vai verificar o guardião, ele dá um erro de "Acesso indisponível para essa conta. Em caso de dúvidas ligue no SOS Internet." e sai do bankline...
Muito ruim ficar rebootando a maquina e entrar no windows só para pagar conta....
[22] Comentário enviado por M4rQu1Nh0S em 04/05/2014 - 11:08h
eu estou usando OpenJDK (icedtea 2.4.6)
e configurei o icedtea e apaguei todas as configurações e cache do java, agora eu nem vou mais tocar no OpenJDK pra não afetar o meu uso no itau online.
em resposta a "pensani":
basta rodar o aplicativo de configuração do java.
diferente com o imagem do app de configuração java do artigo aqui a aba de segurança está mais completa com lista de excessoes!
[24] Comentário enviado por santozes em 25/08/2014 - 00:17h
comigo funcionou assim: entrei no "java plugin control painel" fui na aba seguraça e entrei no botao onde estar escrito" editar listas de sites..." depois editei o site do banco na verdade dois e funcionou até agora ai vai os sites que coloquei como listas de exceçoes de site :https:itaubankline.itau.com.br o outro https:itaubankline.itau.com.br/gbas1241/GBAs.jar depois é só aplicar as alteraçoes e pronto espero que ajude outros comigo ta 100%
[25] Comentário enviado por glaubercosta em 23/11/2014 - 10:24h
Tentei a dica inicial do nosso amigo mas nao funcionou.
Entrei então no site do guardião e, surpresa: não existe a opção de instalar no Linux. Somente Windows e MAC...
[27] Comentário enviado por Shankara em 28/04/2015 - 06:47h
O Artigo é muito bom e resolve em definitivo os problemas dependências com Java no Firefox, mas no Chrome (Chromium no Linux) não consegui. Fiz o que ele indicou e não tive problemas, mas foi necessário o fazer procedimento seguinte, continuando do ponto em que o artigo parou:
No caminho: Preferências/Java plugin control panel, deve-se adicionar na aba "segurança" o endereço do site.
Clique em adicionar, e escreva exatamente assim: https://www.itau.com.br
No caso eu uso o Itaú-Unibanco. Sem este procedimento o site do banco não libera as janelas pop.