Pessoal, recentemente instalei o Nagios 3 no meu servidor e depois de tudo instalado e funcionando corretamente me deparei com o seguinte erro ao tentar "limpar" os comentários dos serviços:

Error: Could not open command file '/usr/local/nagios/var/rw/nagios.cmd' for update!

The permissions on the external command file and/or directory may be incorrect. Read the FAQs on how to setup proper permissions.

An error occurred while attempting to commit your command for processing.

Resolvi o problema da seguinte forma:

1) procurei o usuário do apache:

# ps -aux | grep apache

Obs.: no Ubuntu Linux, o usuário é "www-data", no Mandriva é "apache", e por aí vai ...

2) editei o arquivo "group" e procurei pelos usuários "nagios" e "nagcmd". Depois acrescentei o usuário "www-data":

# vi /etc/group

Ficou da seguinte forma:


3) reiniciei os serviços do nagios e do apache:

# /etc/init.d/nagios restart
# /etc/init.d/apache2 restart

Pronto! Com esse procedimento foi resolvido o problema da falta de permissão.

Agora a mensagem de erro foi substituída pela de sucesso:

Your command request was successfully submitted to Nagios for processing.
Note: It may take a while before the command is actually processed.