Keywords: serviço de conta online da Claro não funciona no Firefox, menu conta online da claro não funciona, não aparece, fica escondido contaonlinepf.claro.com.br.

Problema:
Ao fazer login na conta online do site www.claro.com.br uma faixa cinza com o nome do assinante e o código da conta ficam sobre o menu, porém mesmo removendo a barra através do Firebug não é o suficiente para resolver o problema, pois o problema está no menu que não foi projetado para trabalhar com o Firefox.

Solução:
A solução é acessar os serviços disponíveis através do menu que segue abaixo:

Primeiro passo deve-se fazer o login,após isso, manter a janela popup aberta e usar o menu abaixo:

Administração:

• Dados cadastrais
• Alterar senha
• Descadastramento

Pagamentos:

• Boleto para Pagamento
• Pagamentos
• Histórico de Pagamentos

Gerenciamento:

• Chamadas Não Faturadas
• Últimas Faturas
• Download de Últimas Faturas
• Gráficos Dinâmicos

Ajuda:

• Ajuda