Problema com servidor de jogos

supportinfo
(usa Ubuntu)

Enviado em 19/09/2018 - 02:01h

Senhores! recentemente fizemos algumas mudanças no sistema do provedor pra otimizar clientes de rádio e fibra em dois concentradores funcionando de forma que caso um de pane os clientes sao transferidos de forma automática para o outro e implantação de um serverU para BGP com blocos de ip publico que até então era nosso fornecedor de link que fornecia esses IPs. Então, após essas mudanças passamos a ter reclamações de clientes que nao conseguem rodar APP por exemplo NEED FOR SPEED NO LIMITS que o servidor do jogo nao carrega, aplicativo da DECOLAR.COM e alguns com problema em jogos de PlayStation. O consultor que fez o serviço disse que poderia até ser a geolocalização dos blocos de IPs publicos que estavam em outro continente mas isso já faz mais de 20 dias e até agora nada. Já passamos por problemas parecidos e era na config do mikrotik mas agora ta um pouco mais complexo, se alguem puder ajudar seremos muito gratos!!

souzacarlos
(usa Outra)

Enviado em 19/09/2018 - 11:51h

Bom dia
Cara quando vcs fizeram essa migração/alteração vcs homologaram esse ambiente, alguma vez funciona de forma adequada?




Network Analyst - Consultor para empresas
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21 99180-8165 (WhattsApp)

supportinfo
(usa Ubuntu)

Enviado em 19/09/2018 - 18:11h

Sim, esta homologado e antes estava funcionando.

souzacarlos
(usa Outra)

Enviado em 20/09/2018 - 11:40h

Documentação ou contato com a pessoal que instalou não é mais possível? Pergunto isso pq antes de mexer seria bom um contato com que implantou o projeto




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