Lentidão na Abertura de Chamados

DMS_
(usa elementary OS)

Enviado em 23/09/2011 - 08:29h

Bom dia todos, há um tempo instalamos o comon aqui na empresa, está funcionando bem, só que com alguns gargalos, primeiro:

1- Na criação dos chamados temos que digitar todos os campos contatos, ramal, e afins se não ele não nos deixa abrir o chamado, até aqui ok

2- Depois de todos os campos estarem preenchidos, quando clicamos em "OK" para criação de chamados há uma demora após clicarmos em OK, o que pode estar causando esta demora?

Preciso postar algum aquivo .php para vocês darem uma olhada, não entendo muito de php espero conseguir resolver este problema, Ocomon está rodando no Ubuntu Server.

E também, gostaria que depois que o chamado fosse aberto a página fosse para o Inicio no usuário

Abraço!

Obs.: Já abri um chamado no forum do ocomon também.


Segue o arquivo incluir.php se for ajudar =S