Alternativa ao TeamViewer / Logmein [RESOLVIDO]

marceloprimon
(usa Debian)

Enviado em 31/07/2013 - 18:04h

Olá pessoal.

Possuo uma pequena empresa que presta serviços de manutenção e suporte em redes.

Hoje, eu uso o Logmein Rescue, que é um sistema de suporte remoto que roda somente no Windows e custa uma nota por ano (R$ 1700,00 por console técnico). O sistema é muito bom, mas tenho que usar uma máquina Windows para dar suporte e o valor está muito salgado.

Sei que o Teamviewer custa muito mais do que isso.

Eu não quero ter nada pirata na minha empresa. Todos os softwares que não são gratuitos são devidamente licenciados aqui.

Eu já usei o VNC e seus derivados, mas achei muito lento.

O que gostaria de saber de vocês, é se conhecem algum sistema de suporte remoto que possa ser rodado numa distribuição Linux e se o preço é mais interessante do que o que citei acima, ou gratuito :)

Agradeço desde já sua atenção.

marceloprimon
(usa Debian)

Enviado em 14/10/2017 - 08:26h

Comprei duas licenças do AMMYY.

Para segurança dos clientes, coloco senha para acesso em todas as instalações, e deixo o aplicativo rodar como serviço. Assim, tenho acesso administrativo. O programa não é muito bom, mas é barato, não é necessário renovar a licença.

Um dos problemas é que ele não funciona muito bem com duas telas, mas no restante dá para trabalhar de forma satisfatória.

tom77
(usa Outra)

Enviado em 03/12/2017 - 10:48h

Uma boa alternativa, também, é o programa LiteManager para administração remota de PCs à distância.