Desesperada...recuperação do SO mandriva

paolaa
(usa Mandriva)

Enviado em 13/10/2012 - 20:42h

Teixeira meu note é philco e ganhei ele a uns 15 dias a trás, liguei para central de atendimento da philco e me orientaram a reinstalar o sistema operacional. Bem mais como não sabia fazer e como não consegui fazer aquela copia de restauração que o fabricante solicita. Porque deu erro na gravação estava usando com outro usuário, na verdade ele não estava mais esquentando, porém continuava com o problema de travamento...era no word ou pdf ele travava, apenas a internet estava funcionando muito bem.
Quando ele travou ontem eu fiquei esperando para ver se retornava e após uns 20 minutos nada de retornar desliguei ele manualmente, bem após algum tempo liguei e pediu a senha e eu digitei ai apareceu a tela de recuperação e cliquei na opção cancelar restauração, só que ele travou novamente e desligou. quando fui usar pela ultima vez aparece a tela azul com o logotipo mandriva (com 2 opções: MANDRIVA ou RECUPERAR VIA HD) apertei mandriva e não sei mais o que faço...o login e a password segundo o sistema está incorreto.
Estou na garantia, porque nem faz um mês que ganhei, o problema é que deste quinta-feira liguei para a philco para saber onde tem uma assistencia técnica e o atendente mandou eu fazer uma reinstalação eu não sei nada de linux e muito menos de computador. O máximo digitar, salvar e mandar imprimir (sou uma burrinha neste mundo). Não vejo a hora de chegar segunda-feira para levá-lo a assistencia técnica quero fazer minhas tarefas e conhecer o linux, com suas variadas opções de recursos principalmente no word. Assim que eu resolver esse problemão prometo estudar linux de norte a sul para não ser obrigada a mudar o SO para o windows e obrigada vcs são uma turma muito prestativa pena que eu sou leiga o que vc falam não entendo nada. Mais valeu.

pinduvoz
(usa Debian)

Enviado em 13/10/2012 - 21:10h

... quando fui usar pela ultima vez aparece a tela azul com o logotipo mandriva (com 2 opções: MANDRIVA ou RECUPERAR VIA HD) apertei mandriva e não sei mais o que faço...

Tente a opção RECUPERAR VIA HD, pois pode ser que haja uma partição de restauração no seu HD que pode ser usada diretamente.

Notebooks costumam vir com uma imagem do sistema originalmente instalado numa partição oculta do HD. Para usar a recuperação há dois modos: a) vc grava um CD/DVD a partir dessa partição oculta e o usa para recuperar seu SO; b) vc restaura direto da partição, mediante opção na inicialização do sistema.

paolaa
(usa Mandriva)

Enviado em 16/10/2012 - 00:10h

Obrigada a todos pela ajuda e orientações, e obrigada pinduvoz segui sua orientação de realizar a restauração por via da HD deu certo, o meu note está super rápido, não travou e nem está esquentando. Nossa agora vou me aventurar no linux, já estou trabalhando na elaboração de alguns trabalhos e está tudo indo super bem...Como é bom está trabalhando sem travamentos e com rapidez.
Valeu turma do pinguim...

JJSantos
(usa Gentoo)

Enviado em 16/10/2012 - 00:17h

Marca o tópico como resolvido então...

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 16/10/2012 - 00:18h

Salve são pinduvoz!
Esse tux tbem já salvou a minha pele algumas vezes!

Teixeira
(usa Linux Mint)

Enviado em 16/10/2012 - 07:46h

Apenas para registro, meu cunhado ontem me pediu para dar uma olhada em um micro que ele comprou pela internet - a um preço bastante convidativo - e que veio com "linúx" e ele não conseguia se ajeitar. O bicho veio com um monitor led Samsung de 19".

Eu imaginei "deve ser mais uma daquelas distros meia-boca".
Não era. Era o Ubuntu mesmo, porém mal instalado, tipo "urubuntu".
Não tinha o menu de aplicações, ficava com uma resolução de video imperfeita e só desligava usando-se as pajelanças habituais.
O micro veio com três CDs de instalação, menos o sistema operacional, que como já disse, veio com defeito (parece coisa feita a propósito).
O som não funcionava nem a pau, porém devido a mau contato no teclado (aquelas teclas de multimídia) que faziam o pulseaudio voltar imediatamente para o "mute".
Some-se a isso a necessidade de instalar um modem que além de ser "3G" ainda é "Huawei" e pior ainda "da Claro" e já instável, e a confusão fica feita.
Não há quem venha a gostar de Linux desse jeito.

Para tirar as dúvidas, instalei o Linux Mint (perfeito), o Ubuntu LTS e Alternate (perfeitos), o Big Linux 4.2 (perfeito, apesar de desatualizado) e o OpenSuse (também perfeito).
Todos reconheceram 100% do hardware e ajustaram para uma resolução de vídeo ótima.
A distro que mais demorou para instalar foi o Ubuntu Alternate. Enquanto ele se instalava (com aquela verbose toda) fomos filar o almoço. Quando voltamos já estava quase instalado (parou em uma caixa de diálogo que exigia uma confimação nossa).

(Vou ter de concluir depois. Aguardem)

PS:
A instalação de um teclado velho - e mais simples - resolveu o problema do som (!!!!!!!).

Quanto ao modem, ele é usado em outro micro que tem Windows XP, e seu comportamento naquele ambiente é um tanto anômalo: Ora não é reconhecido, ora é tido como simples mídia de armazenamento, ora funciona como modem, e volta a não ser reconhecido.
Tem ocasiões em que demora três a cinco minutos para dar sinal de vida, e depois de estar navegando volta a ser um ilustre desconhecido.
No Linux, ele somente é reconhecido como sendo um dispositivo USB (de outra marca que não a Huawei) e mais nada.

Resumo da ópera:
Em tais condições, o usuário leigo é levado a pensar que a culpa é do Linux, quando não é.
E se chamar o "técnico zezinho" a primeira providência dele será reformatar o HD e instalar um piratão Windows, procedimento no qual muitos já se tornaram "doutores".
E é claro que irá afirmar com todas as letras que "linúx não presta", que "é difícil", etc.
O pior é que o usuário acredita...

albfneto
(usa openSUSE)

Enviado em 16/10/2012 - 15:51h

Paola disponha, a gente tá aqui para ajudar.
quando acostumar com o Linux, vai virar uma expert.
A rapidez vc já notou, é mais rápido que windows, muito mais rápido.
Dá uma força para o nosso amigo André, Pinduvoz, marque o topico como resolvido marca a melhor resposta para o Pinduvoz.
Obrigado.

albfneto
(usa openSUSE)

Enviado em 16/10/2012 - 15:59h

concordo, Teixeira, sabe o que eu acho, as vezes?

quem instala os Linux nos computadores comerciais, também não entende
de Linux, não é Linuser.

Não acho que os técnicos das fábricas façam por mal, fazem talvez pq nem eles sabem
usar as distros que instalam, pq as vezes vem com um bom Ubuntu ou Mandriva, e vem
sem rede, ambiente gráfico bagunçado, sem configurar etc,,, Mas está melhorando.

Teve até casos, a alguns anos, onde o usuário que acabou de comprar o micro, conecta, liga e...
nada de X, só uma tela preta com Shell e um Bash de comando.. Usuário Leigo, ve um Bash de comando, o que vai fazer? reformata, ou não?

Triste pq dá má Fama ao Linux.

pinduvoz
(usa Debian)

Enviado em 16/10/2012 - 16:18h

Eu comprei um computador da Qbex, ano passado, e ele veio com Ubuntu 10.04 perfeitamente instalado. Até os extras já estavam instalados.

Portanto, tem fabricante que faz a coisa direito, ou como deve ser feita.

Teixeira
(usa Linux Mint)

Enviado em 16/10/2012 - 16:20h

É, não se pode realmente acreditar em tal "teoria da conspiração anti-linux".
Mas será que ninguém faz uma revisão para ver se está funcionando ou não?
Quanto ao modem 3G, minha consultora nesse assunto - a Teixeirinha, que breve estará nos brindando com uma netinha - afirma com todas as letras que não se deve colocar nada de 3G em desktop, pois isso é coisa preferencialmente para notes, nets, tablets e gadgets portáteis, para ser usada apenas em emergências e não para dentro de casa.