Qual é a melhor maneira de agir [RESOLVIDO]

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 30/04/2010 - 17:12h

Fala galera do Vol, eu gostaria de saber a opinião de vocês sobre um tema que me deixa um pouco irritado. Apesar de eu ser um defensor ferrenho dos usuários iniciantes.

Qual a melhor maneira de agir quando um usuário novato tenta nos chantagear dizendo que "vai voltar pro windows se nós não o ajudarmos, ou se ele não resolver o problema dele"?

Eu particularmente fico um pouco irritado, porém me controlo, mas àz vezes, dependendo do meu humor eu reajo de uma maneira um pouco agressiva, afinal de contas ninguém é de ferro.

Mas eu gostaria de saber qual é a maneria que vocês procedem nessas situações, para que eu possa me espelhar em vocês.

ricardo cardoso
(usa Debian)

Enviado em 30/04/2010 - 17:21h

Chantagear? Eu acho uma tremenda falta de personalidade(para não dizer infantilidade) pessoas agirem dessa forma. Também já ví muito isso aqui no VOL e em outros fóruns. Fica parecendo até que somos responsáveis por consequencias futuras.

Se alguám quer usar Linux, Windows, Mac etc... que use o que quiser não vai mudar em nada na minha vida, nem na minha conduta, ou seja, não sou culpado por nada e nem vou me sentir. Cada um faz que quer e trabalha da maneira que mais convém. Se quer ficar chorando, chora sozinho.

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 30/04/2010 - 17:33h

Essa é uma situação bem chata. Pois o pessoal muda para o Linux e se depara com comandos no shel, repositórios, dependências e outras coisas mais complexas. Ficam confusos pois o sistema do Bill aparentemente é mais fácil de usar. Na minha opinião as pessoas tem que migrar para o Linux com o intuito de aprender e principalmente gostar da ideologia e dos recursos que o software livre oferece. Mas nesses casos temos que tentar ajudá-los da melhor forma possível. Além do que; usuário que faz esse tipo de chantagem não está nehhum pouco interessado na causa do software livre.

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 30/04/2010 - 17:49h

Bem, ultimamente eu tô sendo meio radical. Se esses usuários forem clientes seus (você ganha pra atendê-los) antes de tudo os objetivos e propósitos da implantação devem ser claros - dificilmente numa empresa que adota Linux volta-se atrás se o projeto for bem executado (só mesmo por burrice). Mas, não dá pra ir metendo o pé.

Se for um amigo teu (você não ganha nada por isso), saiba o que ele quer antes e deixa bem claro. Dificilmente você terá problemas se o cara souber o que quer (eu por exemplo ensinei minha esposa uma vez, ela reclamou um pouco no começo, eu orientei ela a usar a mente, deixar a preguiça e ler o que está escrito na tela, e agora ela já até diz que o Linux é melhor [uso Ubuntu no notebook pessoal nosso]).

Nesses anos aprendi que o problema não é o usuário leigo (o leigo se bem ensinado e se ele tiver mente aberta aprende [eu odiei o Linux no início e cheguei a voltar pro Windows, isso tá registrado no meu blog até - http://www.pedro-araujo.com/ - mas hoje não aguento ver Windows na minha frente, embora seja obrigado]), o problema é o usuário que acha que sabe. O pior de todos é o "profissional" de informática.

Enfim, se for cliente, analise bem, tem cara que enche mais o saco que dá lucro... Se for um amigo chato e preguiçoso, manda usar Windows e passa a régua (só seja educado [coisa que eu não consigo ser às vezes]).

R.S.P Andre
(usa Debian)

Enviado em 30/04/2010 - 18:37h

Se for cliente seu PACIÊNCIA!
Se for um amigo fale com ele que com o tempo ele aprende se ele quiser aprender.
Se não for cliente e nem amigo seu F...

Tipo, eu comecei a usar Linux por conta própria e mesmo sendo meio dificil no começo eu nunca usei essa frase nem pra mim mesmo anda mais pra alguém que esta tentando me ajudar com um problema. Eu vi um cidadão fazer um comentário aqui mesmo no VOL e achei melhor nem falar nada, senão corria o risco dele falar que somos mal educado.
Mais tipo se a pessoa realmente quiser usar o LINUX ai ser por conta própria e não achando que a comunidade será obrigado a resolver seus problemas.
Assim eu penso.

Comigo foi até engraçado no começo.
Eu fiquei sem net um tempo só por que não consegui fazer o meu moden funfa. Preferi me enforcar um pouco e colocar net a rádio pois essa eu sábia que ia funfar numa boa. Depois que coloquei a net a radio comecei a ler um monte de coisa no google e agora consigo fazer até o maldito moden funfar.rsrs

Então é isso ai. Se quer usar use. Se não quer usar F...

ABS

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 30/04/2010 - 18:54h

A maioria dos problemas que tive foram sanados aqui no VOL. Infelizmente, nem todos, mas por causa disso vou ficar pressionando aqueles que me ajudam?! Provavelmente estão achando que Linux precisa de seguidores ou estão nos achando trouxas por ajudá-los como sempre foi feito aqui.
Essas pessoas não têm a menor noção do que é a Filosofia OpenSource. Camaradagem e educação então, nem pensar! Querem voltar pro rwindows, foi tarde!!!

albfneto
(usa openSUSE)

Enviado em 30/04/2010 - 19:06h

a minha opinião, olha eu não grilo, mas também e como isaias falou, volta! rsrsrs
afinal liberdade tb é voltar pro windows.. rsrsrs
apesar que gostamos de trazer gente pro linux!

andrezc
(usa Debian)

Enviado em 30/04/2010 - 19:51h

Eu apenas diria "Vai ué".

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 01/05/2010 - 00:30h

Pois é galera, esse tipo de situação sempre é muito chata né? Vejo que existe um certo consenso entre a comunidade em relação à esse assunto. Mas valeu pelas respostas, muit obrigado.

ipi
(usa Lubuntu)

Enviado em 01/05/2010 - 00:42h

Qd o cara quer vir ninguém segura. Sou testemunha viva e ocular.

Kkkk, esse caso ai do Antonio eu lembro, foi logo q cheguei no VOL.
Entretanto, há de convir q paciência é virtude, pq realmente tem coisas q não são fáceis até para técnicos, imagine pra "usuários de orkut". Particularmente, sou adepto de q SL livre é como Educação, tem q ser Universal e com qualidade, não é como religião, não temos q convencer, só apresentar a realidade da cultura de dominação q tem por trás dos poderes hegemônicos, pq a idéia GNU-GLP extrapola os limites do software - o convencimento é individual, consequencia da educação, de quão seu espírito/ser/existência pode ser livre.

É válido a ajuda, a indicação de material técnico, mas tb, indispensável apontar documentos sócio-político e histórico. Liberdade é tudo!

Abraço!

P.S: Hj ou amanhã estarei partindo pro Lenny (em dual boot com 10.04 é claro!), talvez abuse da paciência de vcs em algum momento.

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 01/05/2010 - 00:49h

hahahah, mas você não é nenhum noob ipi, você é da casa, e sabemos que você se empenha em aprender heheheheh, pode encher nossa paciência o qt quiser, pq eu tb encho a paciência de vcs kkkkkkkkkkk

R.S.P Andre
(usa Debian)

Enviado em 01/05/2010 - 00:51h

ipi seja bem vindo ao Lenny.

Tenho certeza de que vc vai gosta.

Qualquer coisa estamos ai.

ABS