Existe um debate sobre a necessidade de QoS nas redes atuais, visto que a velocidade do meio físico, com o surgimento de novas tecnologias, está ficando geometricamente maior e atenderia todos usuários sem problemas [4].

É inegável que somente o aumento da banda não é suficiente para garantir a qualidade do serviço à aplicação, pois em se tratando de redes compartilhadas por múltiplos usuários e muitas vezes a longas distâncias, como é o caso da Internet, pode haver congestionamento, provocando atrasos inadmissíveis em certas aplicações sensíveis, como voz e videoconferência [4].

No entanto isso só vem a ser uma solução momentânea, pois não importa quanta largura de banda houver, sempre surgirão novas aplicações que irão consumi-la. Um exemplo atual disso é o caso do FTP (File Transfer Protocol), que procura utilizar toda a banda disponível consumindo assim boa parte do link. Com base nisso, a Internet2 elegeu QoS com uma das suas principais prioridades, juntamente com a questão da segurança e do comércio eletrônico [5].

Falsas ideias de QoS

1. QoS não compensa imperfeições na rede decorrentes de projetos mal feitos ou de situações extremas de congestionamento;
2. Não aumenta a largura de banda fazendo aparecer mais banda onde não existe;
3. QoS é injusta, pois aumenta recursos para algumas classes de tráfego e diminui os recursos para outras;
4. Só funciona para determinados tipos de tráfego;
5. Além disso, QoS só é necessário em redes onde ocorrem congestionamento, caso contrário a sua utilização é irrelevante.

Abordagem de aplicação de QoS

Estaremos apresentando algumas abordagens para ser aplicadas em um padrão de QoS, mas é necessário conhecer primeiramente os Serviços Integrados (IntServ) e os serviços diferenciados (DifServ), pois eles são a base de uma implementação de QoS e de controle de banda.

Serviços Integrados (IntServ)
   Serviço Garantido
   Serviço de Carga Controlada
   Protocolo RSVP (Protocolo de Reserva de Recursos)
   Problemas com IntServ

Serviços Diferenciados (DiffServ)
   Arquitetura DiffServ
   Encaminhamento Expresso
   Encaminhamento Assegurado
   Analise Crítica DiffServ

Controle de banda

Controle de banda proporciona um controle gerencial sobre o tráfego de rede para propiciar garantias em largura de banda para determinadas classes da rede. A partir do momento que é aplicado o controle de banda, estamos proporcionando níveis de qualidade de serviço, por isso quando falamos em controle de banda, falamos de QoS. Além disso, largura de banda é um dos parâmetros de QoS.